先排除操作错误，如冷冻室温度高于0℃，即使按下除霜按钮，冰箱也不能除霜。在冰箱内温度高于整定值正常制冷时，除霜控制电路运放3脚输出为低电平，三极管q812截止，除霜继电器ry02处于断开状态，此时即使按下“除霜”按钮，运放输出不发生翻转，三极管q812仍在截止状态，不能除霜。

当冷冻室内温度逐渐下降，但只要运放{11}脚电位仍低于{10}脚电压，运放仍保持起始状态，{13}脚输出仍为低电平，除霜继电器仍不能吸合，但{11}脚电压变化已为运放翻转作好准备，当按下除霜按钮时，运放{10}脚接地，此时{11}脚电压大于{10}脚电压，运放发生翻转，{13}脚输出为高电压，经r829、d810加至q812极，q812导通，除霜继电器吸合，接通自动除霜的电加热装置进行除霜。

当确认该机冷冻室温度在0℃以下后，按下除霜按钮，检查发现除霜继电器ry02未吸合，用万用表测三极管q812b极，电压为0?75v，正常。怀疑q812损坏，在拆卸该管时发现e极管脚处虚焊，测三极管q812也未损坏，将该管重焊还原后试机，故障消除。