昨天（07年4月8日），记者从各区消委收集的投诉总结得出：关于热水器的投诉主要集中在安全问题上。

就热水器常见的一些问题，专家提醒消费者，在选购燃气热水器产品时，应权衡性能、品牌、服务、价格等多方面因素。

针对现在越来越多的人都选择的容积热水器，专家表示，一个好的容积热水器，至少要有两项技术在生产上过关：一是确保内胆长期使用不漏水，二是安全上长期不出问题。为此，专家特别支招：选购时千万别忽略了两个重要指标：内胆和容积。保证内胆不漏水，不仅内胆选材要合适，还要有良好的焊接工艺，一般小厂或非专业的大厂这点是难以做到的。热水器用上一两年后一旦漏水，这个产品就算报废了。此外，好的内胆保温性好，短时间内不必反复加温，这就节约了一大笔开支。

热水器产品在安全上不出问题也并非易事。三两年不出问题容易，整个寿命期内不出问题就不容易。因为随着元器件的老化，结垢的增加，腐蚀的扩大，如果是电热水器漏电的危险性就会增加。而小厂的产品在这方面的安全系数低于专业大厂。