1、必须按各款即热式电热水器所附带的说明书安装、使用各款热水器。

2、热水器必须垂直安装，使用前必须选通水后通电。

3、长期不使用热水器时，请关闭热水器外接的总电源开关。

4、为了有很好的使用效果，请使用本公司配套的升降花洒和调节阀，定期对花洒和滤网清除余垢，以免堵塞。

5、冬天使用时不能冷热水交替使用，以免产生冷凝水珠，腐蚀热水器。

6、维修必须由本公司维修人员或本公司指定的维修点负责。

7、若电源线损坏必须更换时，必须由本公司或本公司指定维修人员负责。

8、出水口是通气用孔，不得连接到非本公司推荐的任何水龙头上。

9、若怀疑热水器中的水有可能结冰，则禁止给热水器接通电源。

10、在水压较大的情况下，泄压阀可能会有水珠滴下，此属正常现象。

11、连接外导线时必须在固定线路中安装一个短开装置，它在断电时所有触点开距至少为3mm，以确保安全。

12、热水器在安装时需安装一种引水装置，以防止某些地区应水压过高造成泄压阀超压自动泄流或热水器非正常状态出现漏水，从而造成对用户环境的损害。