1、如何在煮粥的时候不溢锅？

一般情况下，把功能键按到煮粥功能，按正常煮粥的水和米的比例放好水和米，都不会溢锅，但也有例外。用美的任何具有“粥、汤”功能的电饭煲都粥，都不会发生溢锅现象。

2、没有煮粥功能的饭煲能不能煮？

也能煮，但必须把盖打开，而且必须有人看管。既不省电，也不卫生，而且不能进入保温状态。

3、保温时间长了饭会糊么？会有蒸汽水滴到饭上么？

保温过程温度能自动调节，不会糊饭；保温盖板的弧形设计能保证不会出现滴白，完全可以保证米饭的质量。

4、快煮有多快？如何实现的？

快煮一般要比精煮快15-20分钟左右，在使用电脑煲煮饭时直接选择快煮功能即可。

5、煮饭一边生一边熟是什么原因导致？

原因是米饭受热不均匀导致的，有以下几种可能：

（1） 内锅与热盘变形，或者两者之间有异物；

（2） 如果米量过大，会导致米粒的吸水程度不一样，可以根据米量大小适当的多放些水；

（3） 煮饭前注意把米摊均匀。

以上均无问题请送就近美的指定维修部进行维修。

6、几个人吃饭适用几升的饭煲？

一般1.6升适合1-3人,3升适合1-4人,4升适合2-6人,5升适合2-8人。

7、如何辨别优质内胆？

（1）看厚度，一般越厚的内胆越好。

（2）听声音，轻轻敲击内胆，声音清脆悠长的胆较好，一身内胆材料含杂质较多的内胆声音都较沉闷。

（3）看涂层，手感光滑的，做工细腻的涂层更好。

8、内胆加厚会不会更耗电？

铝有很好的导热性能，加厚内胆不会耗电也不会延长加热时间，相反，厚锅的蓄热性好，使米饭充分受热，煮饭效果更好；而且厚锅的结构更稳定，不容易变形，寿命更长。

9、方煲为何没有储水盒？

方 煲的设计和普通圆煲不一样，其上盖和侧面都有发热组件。方煲的煮饭过程中包括了“焖饭”时间。在闷饭的时间段中，上盖和侧面的加热组件足以把多余水分蒸气 蒸发出去，即使留有少量的水分，也最后只流到外壳的凹曹中去，不会影响米饭的质量。方煲之所以没有储水盒，这是由方煲的结构和煮饭程控决定的。

10、大蒸气阀的作用？

煮饭时提高锅内压力，保证充分沸腾，同时有效防止米汤的溢出；保温时，保持锅内的湿度，从保证米饭的鲜度和口感。

11、如何辨别发热盘的质量优劣？

主要看热盘的表面是否一致均匀，是否有变形，表面是否有异物，电热盘的功率是否符合国家要求，是否有品牌的保障等。

12、美的连续获得几年的销量第一，从哪可以看出来？

美的电饭煲品质优异，深得广大消费者的信赖和忠诚，销量连续多年稳居第一位。这有国家统计局中国企业信息发布中心等机构发布的权威信息并有相关的荣誉证书。

13、电饭煲和电饭锅到底有什么区别？同样情况下，哪个煮出的饭口味更好？

电饭煲的结构可以更好的防止热量散失，提高了热效率，蒸气阀结构可以有效控制煮饭过程溢水，立体加热架构可以使米饭更均匀。普遍而言，电饭煲的煮饭效果更好些！

14、是饭煲的寿命多长？

这要根据每个家庭的使用频率和保养情况来看，频繁使用寿命也可达5年。

15、怎么清洁内胆？

先加水浸泡一会，再用百洁布进行清洗。

16、能不能用清洁球洗和硬物刮擦内锅，为什么？

没有必要。因为内胆是不有粘涂层的，只需用百洁布等软体布料轻轻一抹，就光洁如新，好好爱护你的饭煲！

17、如何保养才能使饭煲的寿命延长？

首先要做好清洁，在将内胆放入前最好用干抹布将内胆擦干，一旦发现热盘上有民物要及时清理干净。保护好内胆，一旦内胆变形要及时更换，不可继续使用盛饭要使用配备的饭勺，不要用金属饭勺，以免刮伤内胆涂层。不用的时候要拔掉电源插头。

18、与苏泊尔比较，哪个内锅更好？

从里到外，美的太空黑晶内胆都是行业领先的。表面直接氧化，刚硬发亮，硬度铝苦材的40倍，仅次于金刚石，即美观，有耐用。 生产商联系信息 全国联保电话：4008899316 包装清单 电饭煲、说明书、保修卡 基本参数。