记者昨从南京市消协获悉，南京市消协近一个月接连接到十余起热水器投诉，主要是热水器自爆和自燃。“惹祸”的这些热水器大多是上世纪90年代中后期购买的，发生自爆和自燃的原因是热水器超期“服役”。王先生家的热水器已使用了8年，前几天孙女在使用过程中突然自燃，将热水器烧坏，李先生1999年购买了热水器，但平时从不保养，在使用过程中导致自爆。

市消协提醒市民，要注意家中热水器的判废日期，人工煤气热水器的判废年限为6年，液化石油气和天然气热水器的判废年限为8年，电热水器的安全使用年限为11年。对“超期服役”的热水器要及时更换。