1.使用物品：

(pe管、毛巾两块、纸巾、杯子、切管刀)。

2.保养步骤

1)检查机器整体外观是否变形，壁挂式安装应检查壁挂吊板、螺钉是否松动。

2)检查产品内部的连接部件及使用情况。

检查弯头、快接接头的连接，并逐个用力将连接处的pe管顶一下，确保pe管插到位。

要求：利用检查各滤芯的连接头使用情况的机会，向顾客讲解产品内部的滤芯功能、设备使用常识。

注意：机器使用两年左右的接头、pe管应检查是否变形、老化以确定是否需要更换。

3)用干净抹布擦洗产品内部构件、壳身，要求做到无灰尘异物等。

4)更换滤芯。

根据滤芯使用时间及滤芯使用寿命提示情况(根据产品的功能)判定是否需要更换滤芯，如需更换，需先征求用户意见。

注：若更换滤芯，在安装滤芯前要严格按照产品冲洗指引的规定进行冲洗，对于有滤芯寿命提示功能的在更换滤芯后要进行滤芯寿命提示的复位。

5) 接通水源，使产品正常产水，并用干爽的纸巾检查各连接处是否有渗水现象

6)检查水的口感。

最后，用自带一次性杯子接一杯水试喝，用口感来确定出水没有问题。

3.填写《顾客服务卡》

1 )仔细填写《顾客服务卡》，填写完毕后将服务卡贴在显眼的地方，如冰箱门等。

①保养日期：上门保养的时间。

②服务内容：主要记录具体更换的滤芯，产品内部零部件更换、故障、检测以及产品的使用状况等。

③服务单位：经销商单位名称

产品安装注意事项:

1、为确保净水机产品满足顾客的使用需求，安装人员应确保净水机的进水水质、进水压力、进水流量、水温等满足产品性能参数表中的要求。

a)如果进水水质不是市政自来水，则需要在净水机前面增加前置过滤装置。

b)如果进水压力太大(超过3公斤)，则需要在净水机前面安装减压阀。

c)如果进水压力太小(小于1公斤)，则需要在净水机前面安装增压泵。

d)当净水机需要安装在开水器等热温装置的前面时，应确保净水机的安装位置低于开水器的位置，以防止开水器内的蒸汽进入净水机，损害净水机滤芯。

2、净水机上所有的管路、接头、水龙头等涉水配件应符合国家卫生标准。

3、北方地区请勿安装在室外，以防止冻裂超滤芯，同时应防止阳光直射。

4、安装时拧紧螺纹接头时不能用力过大，防止接头螺纹滑牙。

一般安装步骤:

1、检测进水压力。

2、安装净水龙头(可选)。

3、进水口、净水口、排污口管路连接。

4、净水机固定。

5、安装完毕后净水机的使用检测，连接管路检测。

对于安装在橱柜里时净水机排污口的三种连接方式:

1、在橱柜台面上再钻有一个孔，加装1个4分龙头连接到净水机产品的排污口。

2、不在橱柜台面上钻孔，将原有水龙头换成爱玛特专门设计的2管水龙头，2分管连接到净水机的净化水出口，4分管连接到净水机的排污口。

3、不在橱柜台面上钻孔，将净水机排污口处安装一个球阀，或再将排污口引向下水管道。