整机无电(不加热、不制冷):漏水。
检查电源插座是否有电，如没有则接通。
检查电源插头与插座接触是否可靠?如松脱则插牢。
检查机内、外电源连线是否断开?是否与插件脱落?如有则连接好。
1、 灯不亮不制热
饮水机中使用96%为热罐的过热保护器，该温控器失效，热罐温升过高或缺水干烧时，温控器才会动作，切断电源，起到保护作用,所以会造成灯不亮不加热。
2、 漏电:
检查电源线有无破损、开裂、露金属线，如有修好或更换。
检查电源插座是否可靠接地?否则做好接地，主要是因为饮水机接地不良。
排除方法:必须使用可靠接地的三孔插座及加装漏电保护器，并及时排除漏电故障。
请专门人员或用兆欧表检查接地电阻。
水碱多时也会造成加热罐内的加热丝损坏,这时必须更换加热罐或加热丝。
3、 热水不热，冷水不冷?
可能是:冷热水短时间用量过多;电源未接通;冷水制冷水制冷时间不够。
排除方法:稍等片刻，即可再次取水，注意饮水机的适当用水量。
检查加热开关是否置于开位置，电源插头是否插好，电源插座是否有电;首次制冷，两小时后再用水。
(1)可能是因为大瓶破损，检查方法:用一块干毛巾盖在大瓶上，破损的地方会有水渗到干毛巾处，解决办法:更换大瓶。
(2)市场上水桶口径多且无法统一，水桶与聪明明连接部分会出现配合不好的现象，产生渗漏。
(3)早期设计的抑菌设计聪明座有可能会因为单向阀坏，造成水从聪明座处溢出。
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