罗伊山公司最大的股东(持有70%股份)汉考克勘探公司是矿产勘探开发公司，半个世纪以来，开发出10个世界铁矿山，使罗伊山成为澳大利亚铁矿供应量增量的主力军，未来有望成为世界第五大铁矿出口商。

经过几年努力，截至2015年，大连重工与澳大利亚罗伊山铁矿签订的9台大型散料装卸设备全部交付使用。这些设备全部采用国际高设计制造标准的澳大利亚as标准，其中每小时14400吨斗轮取料机和每小时13700吨固定堆料机为目前国际上装卸能力大的堆取料机;双车翻车机改变了传统液压压车式倾翻技术，采用机械压车式倾翻技术;大型散料装备实现了模块化总装和发运，开创了我国大型散料装备模块化总装的先河。

在给用户提供精品设备的同时，大连重工把眼光瞄准了服务型制造市场，投入大量人力、物力、财力，全力建设罗伊山设备售后服务体系，帮助其解决了运行中的各种难题，以真诚的态度、完善的服务体系及雄厚的技术实力打动了客户，最终促成了长期服务协议的签署。

早在2008年，大连重工就开始树立“后服务”的理念，将总承包的交钥匙工程延伸到维护保养系统，经过近10年努力，现已形成完整的服务产业链，并从国内重点工程逐渐延伸到国际高端市场。

此次签订的长期服务合同为期5年，服务范围包括前期大连重工为其提供9台设备的定期联检及报告、维修方案、备件选择方案、仓储管理方案及维修特殊工具的选择和设计方案、设备整改和技术提升等方面。这种服务还有望扩大到罗伊山现有及未来改扩建的所有设备。

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