自治区高级人民法院的１２条承诺包括全面推行诉讼指南、风险告知、举证须知等便民制度，加大司法救助力度，对经济有困难的当事人，继续实行诉讼收费的减、免、缓政策，对五保户、城镇低保户等社会弱势群体一律免收诉讼费；对涉及赡养费、抚育费、抚养费以及拖欠工程款和农民工工资等案件，优先立案、优先审理。集中清理信访申诉和申请再审案件，实行领导包案、限期办结责任制。严格执行纪律，禁止与当事人同吃同住同行。

自治区人民检察院的９条承诺包括加强举报、控告、申诉受理和办理工作；对行动不便、又无人替代，不能亲自来检察院控告、申诉的，派人上门接待受理；对要求面见检察院领导反映问题的，约定时间接待；为方便群众，同时也为保密、快捷，举报职务犯罪实行网上、密码举报，对有功人员进行奖励，向署实名的举报人及时反馈查处进展情况，严肃查办打击报复举报人案件。

自治区公安厅的２９条承诺包括在２个月内办结居民身份证并发到公民手中；对于交通设施标志不全的交通违章行为，只纠正不处罚；车辆管理业务窗口，只要有办理业务的群众在，即行延时服务；交警在路面执法中不在路面窄、易发生交通阻塞的路段、路口以及坡道、弯道处拦截车辆纠正交通违章或检查车辆；严格坚持面见申请人制度，采取申请或领证时面见一次的做法；向社会承诺的审批办证照时间由１５个工作日缩短为１０个工作日，对于紧急情况，１－５个工作日内办结，特急的随到随办；为中俄、中蒙边境旅游团组及中俄互贸区旅游团组开辟专用通道，尽快实行旅游团组预检、预报制度，保障旅游团组及时、快捷通关；在客流高峰期开设中国公民专用通道，最大限度方便中国公民出入境；在边防派出所实行上门服务，由责任区干警登门为辖区居民、流动人口办理户籍、身份证等。

自治区司法厅的１２条承诺包括严格执行各项收费制度，不得增加或者变相增加收费项目和数额，公开收费依据和资金流向；对服刑人员和劳教人员实行科学文明管理，保障他们的合法权利不受侵犯，不打骂、不体罚、不虐待、不侮辱人格、不刑讯逼供；依法组织服刑人员和劳教人员参加生产劳动，做好安全生产和劳动保护，严禁超体力、超强度劳动；对刑期届满（半年）的服刑人员进行回归社会的教育，组织他们外出参观革命传统教育基地、工矿企业、劳动就业市场等；对刑满释放后生活无着落者，监狱视情况每月发给一定的生活费，最多不超过半年，解决他们就业前的困难。（完）

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