自提点搬到家门口，北京苏宁小店开放“无接触货架”

疫情防控期间，线上购物成趋势，也让快递、外卖等订单量大增。在北京很多小区门口可以看到社区定制的快递专用货架，促进了“无接触快递”的落实。不过，外卖送餐小哥不仅不能送货上门，又不能将消费者入口的餐食随意乱放，可难坏了一众外卖小哥。

近日，北京苏宁小店在全市社区门口设置了“无接触货架”，将快递包裹和外卖餐食分别放置，解决了外卖小哥“大麻烦”的同时，也为消费者提供了一个安全卫生干净的外卖暂放处。北京苏宁相关负责人介绍，尽管很多零售商都在实行“无接触配送”，但货品无处堆放或者随地乱放也会造成安全隐患。

值得一提的是，苏宁小店的“无接触货架”不仅针对苏宁小店、苏宁菜场、苏宁家乐福以及其他业态订单，也同时开放给所有快递、生鲜配送、外卖使用，让消费者和外卖、快递员减少等待时间，灵活取货时间，同时也减少了人与人的直接接触。

除了设置“无接触货架”，苏宁小店作为社区居民周边生活服务平台，疫情期间向全国各类外卖、社区团购、微商等到家业务，提供快递暂存服务，保障货物安全，方便顾客取件。同时，为了保障市民以及小店店员和快递员的健康，苏宁小店在服务中采取“无接触取件”和“清洁除菌”两大防疫措施，保障用户的健康安全。

自疫情发生以来，北京苏宁小店全面保障市民的“菜篮子”“米袋子”和“果盘子”，苏宁小店和家乐福的到家业务受到了消费者的青睐，一小时送达服务让大家足不出户就能享受丰富多样的美食。同时，苏宁菜场的预售模式采用“今日定，明日取”的方式，品类覆盖果蔬、肉禽奶蛋、海鲜水产等商品，保障了居民一日三餐的食材供给。苏宁小店时刻保障消费者的生活便捷，也在社区便民服务中扮演着越来越重要的角色。

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