518全民抢空调，北京苏宁“霸道总裁”正式上线

恰逢5.11——5.20苏宁易购全民抢空调，北京苏宁易购联合美的开展“总裁总动员”活动，届时顾客上苏宁易购买空调，北京苏宁易购总经理郝嘉、美的空调北京运营中心总经理张涛将亲自上门送货安装，真实版的“霸道总裁”即刻上演。

下午一点，北京苏宁易购总经理郝嘉全副武装, 电钻、水平尺、长绳、工具包、职业装一应俱全，在北京苏宁通州物流基地开启了服务的第一站——客服专线， 站在第一线通过电话，聆听消费者的心声,了解消费者在空调购买安装以及售后过程中的痛点，及时有效地帮助消费者解决在购买过程中所遇到的问题.。

在明确送装地点和送装用户后，郝嘉开启了服务的第二站---空调送装。出示工牌、换好鞋套、用电安全检查、墙体开孔、安装内外机、抽真空、排水检漏、封堵墙孔，试机通检，按照顺序有条不紊的进行空调安装，在完成最后一步骤时，郝嘉笑着说道“隔行如隔山，帮客的小哥们真不容易!”，感叹之余嘱咐用户使用空调的相关注意事项，并赠送了包含空调清洗卡、苏宁小店100元储值卡、空调挡风板在内的518元大礼包，在得知来送装的空调的工作人员竟是北京苏宁易购的总经理，用户王先生大呼：“太幸运了!感谢苏宁易购!”与此同时，美的空调北京运营中心总经理张涛的“霸道”之行也在同步进行着，空调送装、礼包赠送、亲切交谈，与消费者打成一片。

此次的“总裁总动员”活动由苏宁易总部发起，北京大区联合美的空调承办，一方面为即将到来的518全民民抢空调进行造势，另一方面也是为消费者了解苏宁、了解苏宁服务提供了契机。近年来，苏宁易购愈发注重消费升级和品质服务，用户的消费体验永远是第一位，夏日即将来临，苏宁空调将给您最贴心的服务，解决您的后顾之忧，让您清凉一夏!

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