近日，烟台开发区的王女士来到政务服务中心咨询业务时，通过大厅新上的自助终端设备，顺便将自家的水、电、气、热情况查询了一遍，并将水费、电费、燃气费一并交上。整个过程，包括注册登陆和绑定人脸，前后用时不到10分钟。

水、电、燃气费用一次缴纳、“一次办好”，得益于烟台市大数据局开展的大数据创新应用突破行动，通过市一体化大数据平台，为智能缴费自助终端打通了水、电、燃气、供热相关联的各类数据。在市区两级大数据部门的支持下，烟台开发区行政审批服务局联合烟台市供电公司率先在开发区政务服务中心部署电力自助终端设备，实现水务、燃气、电力等多部门相关业务一站式查询、缴费，全程操作简易快捷。

首次使用该设备，需用手机进行注册。注册成功后，通过“人脸识别”方式登录办理界面，即可查询个人的水电气热账户基本信息，终端支持手机支付，可以直接缴纳费用，对于中老年等不会使用智能设备人群现场也有工作人员提供帮助。再次使用时，只需直接人脸识别登录，用时更少，设备全天候24小时开放，随想随查、简单方便。

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