日前，河南省长垣县电业局人员走访卫华集团，了解企业新厂区建设用电需求，征求客户的意见和建议。

长垣县2003年成立起重机械产业集聚区，这是全省唯一一个省级起重机械特色产业集聚区，生产的中小型起重机销量占到全国市场份额的65%，还出口到日本、韩国等十几个国家和地区。

今年以来，该县起重产业发展进入低谷，企业订单下降，用电量减少。面对这种局面，该局始终坚持客户走访制，通过向客户宣传电价政策、特别是暂停、减容规定，引导企业根据生产状况合理投运变压器台数，为客户量身定制用电方案，最大限度减少客户支出；对企业聘用的专职电工进行义务培训，提高他们的业务技能水平，对没有专职电工的企业，该局实行一对一、一对多的服务形式，义务为企业提供用电情况检查、整改线路、及时处理用电故障等多项服务。

另外，该局对重点企业和重点工程项目实行了“保姆式”跟踪服务；通过“95598”短信平台向企业客户发送系统负荷及停电线路情况，制定合理的施工方案，大力实施零点工程，缩短停电时间，尽量不影响客户正常生产，确保产业集聚区企业安全可靠用电。

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