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六大短信“陷阱” 看电视谨防互动短信套钱

2024-05-19 20:52 来源: 作者/编辑: 浏览次数:6473 手机访问 使用手机“扫一扫”以下二维码,即可分享本文到“朋友圈”中。

针对互动短信套钱,中消协指出,电视台的一些栏目常搞发短信中大奖活动,但不标明或模糊收费标准。有的消费者反映参加竞猜活动,发一条信息被收几元甚至几十元。

此外的五大“陷阱”包括:

中奖短信诈钱。消费者收到中奖短信后在侥幸心理支配下,寄出了几百元邮费,最终一无所获才认定被骗。

不明信息骗钱。有的人多次收到这样的短信“请将短信发给××位用户,你的账户上将增加×××元话费”,结果是话费没增加,反而损失了不少短信费。

免费试用圈钱。信息服务商为吸引用户,以免费试用作为促销手段,有的注明免费期限,有的则不明示免费截止日期。许多人因忘记在试用期内退订,糊里糊涂成了收费用户。

 退订成功钱照收。只要接受了收费短信服务,想退订时却发现不是未告知退订方式,就是退订短信,仍被收费。

强扣钱不商量。有些服务商故意减少确认环节,只要用户回发短信或不理就被视为订了包月。许多消费者不注意核对话费单,于是就给那些缺乏商德的服务商提供了机会。

为提高消费者的自我保护能力,中国消费者协会特发布消费提示:订阅信息要先弄清服务条款和收费方式;信息服务商在请求确认信息中没有收费标准,可视为未履行“明码标价”明示义务的违规行为,消费者可向电信等行政主管部门申诉;掌握退订方法,编辑短信00000或0000发送到信息服务商的服务代码进行一次性退订或选择退订,也可通过移动通信企业的客服电话强制退订;消费者可依最新《关于规范短信息服务有关问题的通知》中“首问负责”原则,当投诉有关信息费或服务质量问题,在15日内未确定责任时,可要求移动企业退费。(记者张 薇)

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