张掖市甘州区市场监管局持续深化“放管服”改革，聚焦食品经营许可证遗失补办等企业群众办事需求，以助企惠民为目标，进一步精减办事材料、优化办理流程，不断优化营商环境，提高行政审批效率，提升企业群众办事满意度、获得感。

惠民政策暖民心。以往经营主体食品经营许可证遗失后，在办理补证或变更、注销等业务时，通常需花费一定费用在区级以上主要媒体上刊登遗失公告材料，且流程繁琐、办理时间长。为节约企业群众办事成本，该局坚持“便民、利民、为民”服务理念，不再要求申请人必须委托媒体来登作废声明，直接改为线下签字承诺制。

惠民政策优机制。进一步明确申请人补办食品经营许可证的办理流程，遗失声明可由窗口工作人员现场指导办事群众提供和签字确认。针对法人、负责人无法现场签字确认的情况，可由经办人联系取得法人、负责人签署的遗失声明复印件，并承诺复印件与原件一致，即可办理遗失补办业务。

惠民政策降成本。窗口工作人员始终以主动排忧解难的态度、锐意助企纾困的服务、务实履行职责的作风，简化办事流程，节约经营成本，推行一站式服务，在政务服务上再提速，切实提高办事效率。自政策施行以来，该局持续抓好惠企政策落实，累计为群众节约成本40余万元。

下一步，甘州区市场监管局将进一步优化举措，加强与办事群众沟通交流，持续优化营商环境，简化办事流程，提升标准化、规范化、便利化服务水平，千方百计为群众快办事、办成事、办好事，让企业群众办事更省心、更便捷、更高效，助推重点项目快审批、快落地、快见效。

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