卖燃气灶具的店搬迁后,不尽售后服务的义务,这让市民陈小姐有点烦。
家住新洲区的陈小姐,去年6月,在新洲大街华昌电器,花2000元买了套“欧普牌”燃气灶具。今年4月,燃气灶不能打火,再找商家却发现商家已搬家。陈小姐拔打商家原来名片上电话,商家却说,新店已没有经营燃气灶了,要她自己找厂家。
工商人员核实投诉后认为,商家搬迁,并不能免除原有售后服务义务。后经调解,商家请维修人员修好了陈小姐的燃气灶。
来源:家电联盟
以上是网络信息转载,信息真实性自行斟酌。

2024-05-20 10:06
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卖燃气灶具的店搬迁后,不尽售后服务的义务,这让市民陈小姐有点烦。
家住新洲区的陈小姐,去年6月,在新洲大街华昌电器,花2000元买了套“欧普牌”燃气灶具。今年4月,燃气灶不能打火,再找商家却发现商家已搬家。陈小姐拔打商家原来名片上电话,商家却说,新店已没有经营燃气灶了,要她自己找厂家。
工商人员核实投诉后认为,商家搬迁,并不能免除原有售后服务义务。后经调解,商家请维修人员修好了陈小姐的燃气灶。
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