4月25日，由中国家用电器协会、中国家电网主办的2019中国热水器行业高峰论坛在北京举行，论坛就用户洗浴关心的用水健康、舒适水量等话题展开讨论。其中，海尔热水器以原创科技瀑布洗、净水洗引领行业新趋势，并连续7年蝉联电热水器销量全球冠军。在论坛上，海尔斩获中国热水器“净”领品牌、电燃热水器畅销型号、线上热水器畅销型号4项大奖，是获奖最多的企业。

立足用户需求 推动热水器产品迭代升级

随着居民生活水平的提升，地产精装修趋势日渐明显。这对热水器等家电在产品使用体验、研发设计等方面都提出更高要求。传统粗放型的生产方式已经难以满足用户日渐升级的家电需求。而针对用户差异化需求提供个性化定制解决方案的企业，无疑将掌握市场话语权。

比如，很多用户常常抱怨洗浴水流小，体验差等。针对这一用户痛点，卡萨帝瀑布洗cr7热水器研发智能增压技术，水量可提升到70%以上，并提供三档设计，无级变速，可根据用户洗护需求提供适合增压功率，升级用户体验。此外，通过搭载智能零冷水循环系统，实现热水即开即用。

除了在出水速度、水量方面存在痛点，洗浴健康方面亦然。调查发现，目前绝大部分热水器产品健康程度只能到抑菌层，难以满足用户需求。为此，海尔热水器2012年率先推出活水技术，并根据用户需求不断迭代，升级净水洗技术。

目前，海尔热水器搭载的净水洗3.0技术，通过除余氯、除杂质、除细菌三级净化，实现了对于>;0.1mm固定悬浮物99%的滤除、余氯去除率达99.5%、杀菌率高达99.9%。在抑垢方面，海尔热水器净水洗3.0技术则通过在进水口出添加抑垢因子，阻断钙镁离子，阻止水垢晶核形成;其次通过采用低温巡航，避开高温结垢，抑制水垢生成，最终实现抑垢率98%以上，守护用户的洗浴健康，引领着行业健康趋势。

行业步入增速换代期 高端引领成必然

据了解，受房地产调控政策等因素影响，2018年热水器行业也未能免于寒冬洗礼，这在一定程度上倒逼热水器企业在产品技术、工艺设计等方面增加创新研发投入。也因此，2019年热水器市场表现有所回暖，但热水器行业进入增速换挡期已是必然。

比较严峻的市场环境下，企业产品研发创新能力、资源整合能力等内功比拼将更加激烈，头部效应日渐凸显。中怡康时代品牌中心总经理左延鹊表示，经受冲击的热水器行业，今年的行业集中度将进一步提高。不过，机遇与挑战并存，精装配套等也带来机会，进行高端化布局更易于把握机会。

以海尔热水器为例，针对用户需求推出的瀑布洗、净水洗等创新产品，满足用户大水量、健康的新体验。而且海尔推出行业唯一的智慧用水全屋成套方案，解决了智能单品互不连通，被动服务，难以成套等问题，与行业形成了鲜明区隔。此方案涵盖健康饮水，软化用水，全屋热水，全屋采暖，清洁能源5大场景，满足用户对智慧家庭用水美好生活的向往，引领行业高端升级方向。

多年来，在“人单合一”模式指导下，海尔热水器坚持以用户需求为中心，进行原创科技产品的研发制造，实现2018年海尔电热水器18.7%市场份额位列全球第一。再次强化了海尔主导下一代安全热水器的产品认知，通过匠心品质成为国家倡导的“品质革命”的先行者，引领行业发展趋势。

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