家电维修人员亮证上门服务，个人信息可查询可追溯，消费者可查验证件辨别真伪，维修“李鬼”无所遁形。

截至10月底，已有6300名的上门维修服务人员经过规范的上门服务证培训，获得了上海市统一的上门服务资格，持证上门。此举大大保障了消费者的合法权益，也在很大程度上杜绝了维修“李鬼”以次充好、牟取暴利的不良之风。

上海市家电维修服务上门服务证为长方形蓝白裱底胸牌式，正面列有持证人照片、姓名、服务单位、编号、二维码和推荐单位、监制单位等内容，背面为白底蓝字，列明三种查询方式和监督电话、颁证单位等信息，消费者见到此证时可通过三种查询方式查询：一是致电962512上海家电服务热线人工查询；二是登录www.962512.com网站，进入查询版块，输入七位数编号，即可弹出和上门人员手持证件一致的画面，供市民甄别；三是采用扫描上门证上的二维码，无需登录网站，直接进入查询系统进行查询。

上海市商务部门相关领导表示，“家电维修维修工统一亮证上门服务，并可查询追溯的举措，不仅会给广大市民提供一种服务消费的保障，也得到了家电制造企业的普遍欢迎。

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