随着虫草采挖旺季的到来，虫草商家对虫草的存储需求明显增加。为了给虫草商提供最专业的虫草储存方案，4月3日，海尔冷柜通过细分行业需求，以虫草商家这一社群的共同诉求为核心，在西宁开展了一场虫草储藏交流会。会上，海尔携全新铂钻冷柜新品亮相，凭借全球唯一风冷无霜科技，以0结霜冷冻保鲜方案解决虫草存储难题，不仅彰显了海尔原创科技世界第一的实力，也是海尔社群经济的又一落地实践。

近年来，随着品质生活的深入，虫草开始在市场上走俏。青海作为中国最大的虫草产量大省，每年虫草产量约占全国的65%，仅是西宁，在2017年虫草交易额就达100亿人民币，成为全国乃至全球最大的虫草交易市场。面对庞大的市场，海尔通过与西宁虫草商等社群用户深入交互，了解到刚采挖出的新鲜冬虫夏草对存储环境要求十分苛刻，需要-10℃的低温环境，还要保持恒温恒湿、湿度保持在5%-8%，更要避讳结霜结冰，这些条件的限制使虫草商只能选择冷柜来保存虫草，减少变质概率。

然而，由于行业普通冷柜易结霜，无法保持恒温恒湿的环境，导致冬虫夏草的成色下降、影响药用价值，给虫草商造成巨大经济损失的案例层出不穷。

针对虫草存储难题，海尔以商家虫草存储的诉求为核心，率先在西宁上市推广铂钻冷柜新品，以0结霜冷冻保鲜为虫草商等社群用户提供了最佳储存方案。据了解，海尔冷柜搭载的全球首创立体射流送风技术，通过均匀送风使温度波动小于±0.5k，保证柜内温度均匀，终结冷柜结霜难题。同时，-38℃细胞级冷冻，为虫草提供无霜低温干燥储藏环境，最大限度的保证虫草的营养价值，带来高品质的存储体验。

交流会上，一位当地虫草商表示，自己从事虫草生意5年，以往由于冷柜结霜导致虫草存储不当，造成不少损失，“海尔这款0结霜冷柜，给虫草提供了无霜干燥的储存环境，真正做到放心存储，海尔冷柜已成为我们虫草商家的首选。”

海尔0结霜冷柜诞生背后，体现了海尔“人单合一”模式下的用户逻辑思维，海尔冷柜此次通过聚焦用户需求，研发出行业首个0结霜冷柜，解决虫草商这一社群的存储难题，这种以用户需求驱动产品创新的思维，不仅推动了海尔冷柜对社群经济模式的落地，同时，也为家电行业高端转型升级指明了方向。

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