每天面对机器人也能活力满满，jdl京东物流小姐姐每天不断学习进步。“大家好，我叫姜珊，是jdl京东物流上海亚洲一号全流程无人仓无人分拣组长。” 面对央视主持人撒贝宁的提问和互动，姜珊并没有想象的那么紧张拘束。最新一期的央视《开讲啦》正式播出，本期以“产业工人转型”为主题。姜珊作为代表嘉宾之一，参与了节目录制。

▲左一为姜珊

今年28岁的姜珊已经是jdl京东物流的“五年大佬”，2014年入职，从仓库分拣工人干起，如今转型成为全球自动化水平最高的智能仓库的分拣组长。工作、研究学习几乎是她生活的全部。“以前上学基础不好，现在天天跟这么先进的设备打交道，不学习真的会恐慌。”

分拣女工变身机器人管家

姜珊是山东临沂人，待人接物、行为处事都透着山东人的真诚和厚道。2014年，姜珊从老家来到上海打拼，初来上海找工作屡屡碰壁。就在姜珊沮丧甚至要打退堂鼓的时候，因找工作认识的一位中介告诉她，jdl京东物流在上海刚刚建成了一座大型物流园，现在正是大量用人的时候。

姜珊至今还记得当天的招聘面试场景，等候面试的长龙排到了园区门外，她从早上8点一直等到下午6点才面试上。所幸姜珊因为善良朴实的性格赢得了面试官的信赖，顺利成为了jdl京东物流上海亚洲一号的一名员工。“这是我来上海后的第一份工作，也是我目前唯一一份工作，这可能就是缘分吧。”

入职后的姜珊被安排在包裹分拣线上，每天的工作就是不停地弯腰、扫码。当时仓库分拣员日均要识别8000多个条码，弯腰次数超过3000次。

虽然很辛苦，但姜珊并没有丝毫抱怨，她的勤劳和认真也赢得了同事的信赖。

时间来到2017年8月，全球首个全流程无人仓正式开仓测试，姜珊因工作表现突出被调到这个代表智能物流最高水平的仓库。看着仓库里各种各样的自动化设备，以及满地“奔跑”的机器人，姜珊既兴奋又紧张。“我就是觉得在这里能学到很多东西，但是又怕自己的知识水平达不到要求。”

为了尽快适应工作，姜珊一边工作一边学习，遇到不明白的地方就主动找技术人员询问，下班回家还要再上网查询学习。就这样仅仅1个月的时间，姜珊已经基本掌握了仓库里的大多数智能设备的操作。

回忆起最初与机器人搭档工作的场景，姜珊说那种感觉很奇妙。“明知道它们都是机器，但时间久了也觉得它们像同事，而且是非常厉害的同事。”

这些机器人“同事”可以自动完成识别、分拣等任务，工作效率和精准度远远超过了分拣员。这些机器人的加入让无人仓的日处理订单能力超过20万单，整体运营效率较传统仓储提升了10倍。

不爱追剧爱追技

孩子立志要造机器人

从自己动手的分拣员到协助机器人工作的半个技术人员，在工作中她发现，这些机器虽然很能干、效率很高，但依然离不开人工，需要工作人员随时在现场巡测并及时排查问题。

真正让姜珊担心的还是“本领恐慌”。有一次，姜珊在值班期间遇到了一个agv“小红人”出故障无法移动，就在她思索如何解决问题时，一连串的连锁反应发生了，所有的“小红人”因运行路线受到干扰而停摆。姜珊说当时自己都要急哭了。

为了不再“掉链子”，姜珊强迫自己学习，除了掌握机器设备的操作之外，也努力研究背后的软件运行原理。爱钻研、不惜力，姜珊很快成为了这个无人分拣组的组长，带领着20多个兄弟姐妹奋战在最先进的分拣线上。

姜珊说自己是个比较无趣的人，工作和研究学习之余，她最大的爱好就是洗衣服、收拾房间。同龄女孩喜欢的追剧、刷视频、逛街她都不太感冒。“我对现在的明星既不熟悉更没有什么感觉，这可能就是我在面对撒贝宁时没那么紧张的原因吧。”姜珊笑着说道。

姜珊尽管只有28岁，但已经是两个孩子的母亲。两个孩子都在临沂老家跟爷爷奶奶一起生活。姜珊和丈夫两人在上海打拼，一家人一年当中也只有暑假和春节才能见面，平时只能靠电话和视频联系。

尽管没有见过姜珊的工作环境，但通过她在电话和视频里的讲述，大儿子对她的工作充满了憧憬。“男孩子本身就喜欢这些东西，按规定我不能给他拍仓库的视频，他就经常在电话里缠着我给他讲仓库里各种各样的机器人，还说要好好学习，长大了也造机器人。”姜珊的言语中透露欣慰。

对于未来，姜珊说的最多的还是工作。“对工作越了解越发现自己的不足，需要学习的东西还有很多。”姜珊说自己非常喜欢这份能让她不断学习进步的工作，她希望能用自己的勤奋为亚洲一号做贡献，让远在老家的老人和孩子生活更宽裕。

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