据光明网报道，美菱冰箱由于冷藏室线路短路在用户家中起火，造成消费者李先生家中多处财物烧毁。据李先生所在的甘肃景泰县价格认证中心对损毁价值进行价格鉴定后认定，火灾造成各项经济损失301461元。

记者了解到，冰箱自燃主要是由于内部线路短路，或者因冰箱“超期服役”。夏普公司曾因在日本境内发生冰箱自燃事故，召回产品。

事件 美菱冰箱 电源短路自燃

光明网报道，据甘肃景泰县一条山镇南街消费者李先生称，该自燃冰箱型号为美菱牌231kha，经过景泰县消防大队勘测，认定在2013年4月27日，由于该款冰箱冷藏室电源发生短路而引起自燃，从而导致整场大火灾难。

事后让李先生匪夷所思的是，该款冰箱购买于2012年6月份，使用不足一年便出现电路短路问题。

李先生随即联系美菱公司，但赔偿的路途却并不一帆风顺。据李先生描述，自从4月份大火之后，已主动和美菱公司沟通不下十几次，每次都是自己主动联系美菱公司。

其间经过双方多次协商，美菱将301461元的赔偿金额，进行了多次下调。据李先生透露，从28万，砍价到25万，最后美菱公司提出15万元的赔偿方案，但还未最终确定。

记者追访 电器自燃年年有 有厂家曾召回问题冰箱

昨天下午，记者致电美菱冰箱售后服务热线，证实到确有消费者李先生所反映的情况，记录为冰箱燃烧。售后服务人员表示，目前技术人员正在处理。并未接到总部关于这件事情 的通知，如果想了解情况，可帮忙向总部反映。

对于自燃事件，有业内人士认为，美菱不应该对消费者采取推诿手段，而应该积极检查自家产品的问题。是内部设计不合理导致的产品缺陷，还是部分批次的产品电子配件出了质量问题。

家电自燃，尤其是冰箱自燃，近年来，都有消费者进行投诉。记者发现，仅美菱冰箱媒体报道过的自燃后殃及消费者家中其他财产的事情，三年间至少有三起事故。

记者通过搜索“冰箱自燃”发现，据消费者反映，新飞、海尔等均出现过自燃现象。就在去年，夏普公司还曾因在日本境内发生冰箱自燃事故，而召回22种机型共约73.7万台冰箱。引起事故的原因可能是电机开关失灵。

据业内人士表示，冰箱自燃主要是由于内部线路短路，或者因冰箱“超期服役”。另外，冰箱管路容易发生自燃，消费者最好不要擅自动内部管路。

使用提醒

夏季是家电产品自燃、爆炸、漏电等事故的高发期。

记者了解到，在产品使用过程中，接近或者超过安全使用年限时，应该对产品进行更新换代，以免存在安全隐患。还要对电控板进行定期检查。

一旦发生家电自燃，消费者要保持冷静，特别要注意保护现场，留下证据，迅速通知商家到现场查看，并及时向相关部门投诉。

据了解，按照我国《家用电器安全使用年限细则》，厂家须标明彩电、冰箱、空调等家用电器的安全使用年限，并给出了各种家用电器安全使用年限的最低行业标准：彩电8年到10年，空调8年到10年，洗衣机8年，电冰箱12年到16年，其他小家电各不相同，多在10年左右。

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