受金融危机冲击,显而易见。总裁兼首席执行官tom johnstone对本报记者说,“这场危机中,我根本没有沮丧过。”
tom johnstone面临的是一场与全球制造业颓废之势的战斗。
堂吉诃德的勇气?两份颇为厚重的荣誉也许能证明他有底气。2008年他被授予瑞典皇家“北极星奖”,以表彰其对瑞典和瑞典利益所作出的贡献;2009年,在投资者年度评选中,工程机械行业“欧洲最佳首席执行官”也属于他。
tom johnstone,2003年4月被任命为skf的掌门人。他是一个管理者,同时也是一个在skf长达32年的员工。
这家百年老店,2008年销售额633.61亿瑞典克朗、旗下1.5万个经销网点遍布全球130个国家、头顶着“全球领先的轴承、密封件、机电一体化、服务和润滑系统供应商”之名。中国许多企业很难拒绝skf。
最佳ceo
“say what we are going to do,do what we say(说到做到,做到说到)”。这是tom johnstone关于自己“为何获最佳ceo”一问的回答。
这个1955年出生于苏格兰、毕业于格拉斯哥大学数学系,却在一家北欧企业浸淫了几十年的人,带着俏皮又开放的神情说:“当然,也需要有点儿运气。”
根据公开资料,“欧洲最佳首席执行官”是由欧洲450名研究分析师及证券经理所评选出来的奖项。评委来自29家全欧领先的、共掌有3.1万亿美元资产的资本管理公司,评选延续了七年。
并非因为tom johnstone创造了工程机械行业的业绩“奇迹”。事实上,skf的成绩不可避免地遭遇了下滑——在2009年上半年,销量下降28.9%、产能下滑36%、净销售额下降8.4%,这甚至可以算得上是skf近年来的一场“严重危机”。
不过,参与评选的机构投资者们认为,tom johnstone在寻求降本、裁员、增效,并继续投资在印度的轴承新厂的同时,还鼓励旗下的销售力量,减少在内部会议或电话会议上的花费,主动出击去寻找客户。“这是选择他当选的最主要原因之一。”
在相当多的公司变得越来越收缩和内敛时,skf进口轴承走的是截然相反的道路。“你不能忽视客户,”tom johnstone表示,“所以我们在去年十月就推行了一个项目,把销售人员更多推向前线,让大家与客户有更多积极的互动。我们告诉他们,你们的工作就是 在市场里头。”
这些,他都“说到做到”了。
当然,与大多数公司相同的是,这也是一个管理者重新审视旗下组织架构的时机。tom johnstone说:“一个公司在快速发展成长后,它的效率会提高很多,但是也可能会有需要改正的地方。在这样的困难时期,保持乐观、现实的态度很重要。”
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