2014年成为家电行业遭受互联网冲击最为强烈的一年，众多互联网企业开始跨界家电，产品的多样化和营销新方式的出现让有些家电企业措手不及，与其说家电企业2014年实现整体转型不如说互联网大潮逼得家电企业不得不走出互联网转型的一步。从刚刚发布的《2014年中国家电企业互联网转型报告》上能够发现以海尔、美的、长虹、tcl、格力等企业为代表的家电企业已经将家电“智能化”作为第一转型点。

2014年是中国智能家电爆发的一年，许多企业都把精力投入到智能化研发方面，之前黑电智能化已经发展了两年时间，而今年白电智能产品开始涌现，另外厨电企业也开始互联网化，推出“智能厨房”等产品。

而在产品设计和生产制造方面，消费者越来越从原先的被动接受产品的角色变成了现在产品创新的推动者，企业乃至商家在产品c2b定制化这条道路上进行了更多尝试。尽管目前家电行业的个性化定制服务更多停留在外观定制的初级阶段，但是定制模式颠覆了传统的商品生成和销售模式，具有无限的想象空间。

在转型期间，跨界合作也成为家电企业的一次创新拓展，更多企业希望构架信息化平台，引入大数据建设，以开放的态度迎接改变。其中著名的跨界合作包括海尔与阿里的合作，tcl与爱奇艺的合作，美的与小米的合作等。双方通过在智能家居及其生态链、移动互联网业务领域进行多种模式的合作，发挥双方各自优势，共同开辟新的市场。其中海尔的“小微”改革和tcl的“双+”战略都是成功的案例。

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