2020年12月15日，oppo官网正式上线企业业务商城，全面支持企业客户在线采购和定制oppo手机等智能终端产品，用全生命周期的尊享服务助力企业在采购环节降本增效，推进企业数字化转型。

oppo企业业务商城重磅上线，提供全生命周期尊享服务

近年来，企业采购电商化、数字化进程持续加速，oppo也顺应数字化浪潮，重磅上线了企业业务商城。通过对传统的采购业务流程进行数字化改造，oppo企业业务商城优化了采购过程中的低效环节，能够大幅提升企业采购效率。

目前，oppo企业业务商城作为企业类客户线上采购的入口，已支持全系列oppo产品的线上直采。

对于企业客户而言，数字化采购的核心要素是为客户创造价值和防止价值漏损。oppo企业业务商城作为oppo面向企业类客户的自营b2b电商平台，能够在确认订单后第一时间直达工厂，品质可靠有保证。产品生产和质检完毕后，oppo最快能在一个工作日内发货，以满足客户对订单的时效性要求。

在售后服务方面，oppo企业业务商城拥有900多个服务网点，专业的技术团队和保障服务覆盖全国，能够为客户提供全生命周期的尊享服务。

随着企业业务商城上线，oppo还同步更新了企业业务官网，展现了企业专属定制能力、接口研发能力、解决方案能力、生态合作能力等多项领先能力，让企业客户快速了解定制业务，提高采购和定制效率，并以最优惠的价格享受到智能终端定制服务。

在个性化定制层面，oppo企业业务商城可覆盖不同行业客户的所有基础类定制需求，支持开关机动画、主题壁纸和铃声、预装应用、资源配置和终端类管控等60多个功能的深度定制。

oppo企业业务商城支持60多个深度定制可选项

安全是企业客户采购终端产品时高度关注的业务要素。在信息安全方面，oppo企业业务商城所有产品价格公开透明，能够有效减少企业腐败滋生，促进企业廉洁。采购和定制流程全程可视，支持实时追踪，通过信息透明化保证了企业定制产品的安全性、合规性。

在升级安全方面，oppo采用独创的“升级码模式”，能够根据手机型号自动构建包含定制内容的增量升级包，并为每个订单分配唯一的“企业版本升级码”，用户在手机上输入升级码即可获取升级包。这种自动化的企业定制升级服务，不仅可以管控升级手机的范围，还减少了在升级过程中的人为操作失误带来的企业安全问题。

面向广大企业客户，oppo企业业务商城始终坚持三大承诺：一是正品保证，通过企业业务商城的所有订单都将直达工厂，由oppo官方保证正品和服务可靠。二是服务无忧，oppo企业业务商城能够从商品入库、验货、库存、配送及售后等环节全方位保证产品品质，全国售后服务网点超过900个。三是安心速递，oppo企业业务商城采用顺丰为主要快递服务商，覆盖中国大陆地区，企业订单发货及时可靠。

随着企业业务商城上线，oppo的企业类客户将受益于新的采购业务模式，提高采购执行效率，同时加快自身采购作业系统的数字化转型。

对于oppo来说，企业业务商城也为oppo拓宽了销售渠道，显着提升服务企业客户的效率。oppo预计，未来70% 的企业客户订单将来自于企业业务商城。

来源：中国机器人网

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