近年来，越来越多的高端、智能、健康类的商用电器开始走近老百姓生活中。 随着消费升级和智能化浪潮全面到来，满足品质、健康、绿色消费的洗碗设备和万物互联的智能洗碗机将成为餐具清洗消毒行业竞争的主战场。

一是健康安全。首先必须健康卫生的清洗消毒，再增加更多的智能化因素，满足了人们餐具健康化、多样化饮食卫生的追求。

二是“懒人经济”至上，一键启动，不用人工粗洗与浸泡的全自动全功能洗碗机、多功能洗碗机、超洁净洗碗机等解放双手的懒人产品开始大步伐地走入酒店、宾馆市场，并随之热销。

消费者更加注重家居生活电器的高端、智能与健康环保，这也促使家电市场逐渐走向中高端和细分化，这要求餐具消毒清洗行业顺势而为。

商品人格化

首先，要和我们大众用餐场所的食堂、酒店用户产生共鸣，实现洗碗机商品人格化。赋予洗碗机一定的人格，能够优化用户的体验感，在使用过程中和用户产生交互，用情怀打动用户。通过有灵气、有性格的产品实现引流，让用户对品牌产生依赖和复购心理。

营销集群化

其次，细分市场，通过集群化营销以应对消费群体的变化。在电商井喷的互联网时代，对酒店、食堂等商用客户拼价格不再是优势。聪颖洗碗机厂家企业结合本身的特点和产品特点做好有针对性的市场细分工作。要针对确定的细分市场采取有针对性的产品配置（如小食堂、小餐厅全紧凑型的小全净洗碗机，一机三用、不占地，功能全；

大型集中用餐场所用全自动全功能洗碗机流水线；还根据委托清洗消毒专门设计餐具清洗中心用餐具洗消一体机）、价格策略和服务模式，挖掘市场的潜力。

服务商品化

此外，市场的细分意味着着服务的细分，服务商品化是大势所趋。在智能化时代，未来，售后服务、个性化服务应用等也将是企业差异化发展的重点。但是真正高级版的服务商品化，不仅能直接为消费者服务，还能向为消费者服务的人（内外部的客户）提供服务，通过客户辐射更多的消费者。对客户进行系统培训，分享、经验交流，复制成功案例，服务整个品牌洗碗机生态系统。

竞争生态化

重要的是，智能化时代竞争呈现生态化趋势，考验企业的资源整合力。没有一个企业能覆盖所有的领域，想在日益激烈的竞争中占有一席之地，必须同各行业大佬展开产业链的整合，寻求强强联合，动态调整自身和外部资源的优势组合，搭建生态圈打赢生态战。

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