为进一步规范市场经营秩序，打击保健食品经营违法乱象，切实维护消费者合法权益，2021年，柳州市市场监管局联合市委宣传部、市公安局、市商务局、市文化广电旅游局、市卫生健康委集中清理整治保健食品领域非法生产经营、欺诈和虚假宣传、违法广告等突出问题。一年来，该清理整治行动取得了阶段性成效。

强化执法检查

以保健食品专营店、药店、母婴店、大中型超市为重点场所，严格按照相关法律法规要求开展监督检查，重点检查是否存在无证经营、超范围经营、销售假冒伪劣保健食品、未设立保健食品专区及未执行进货查验的行为。2021年共出动执法人员1.65万人次，检查经营主体8342家次，责令整改79家，有效规范了企业经营行动。

开展监督抽检

根据消费投诉热点和民生关注重点，将减肥类、辅助降血糖类、缓解体力疲劳类产品等容易存在非法添加非食用物质类的保健食品列为重点抽检对象，对抽检不合格的产品，依法依规进行处置，及时消除安全隐患。2021年共抽检保健食品共计70批次，经检验，全部合格。

打击违法行为

充分发挥市场监管职能作用，严厉打击保健食品生产经营者虚假、夸大宣传产品功能，欺诈和误导消费者等违法行为，持续加大对此类案件的查办力度。2021年共办理保健食品违法案件23起，罚没款81.69万元，有力震慑了违法经营行为，有效保护了消费者合法权益。

强化科普宣传

积极开展保健食品进学校、进市场、进企业、进广场、进商超“五进”宣传活动，并结合“食品安全宣传周”，通过线上线下多种方式宣传保健食品知识。向全市食品经营者和广大消费者发放《保健食品常识》宣传卡及“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”等警示宣传标语，进一步增强消费者的食品安全意识和自我保护意识，强化食品经营者守法经营意识和主体责任意识，为开展保健食品监管营造良好的工作氛围。

保健食品消费提示：

保健食品作为特殊食品的一种，仍然存在一些乱像，如虚假广告、夸大宣传、消费欺诈等问题仍然屡禁不止，不乏一些人受骗上当。在此，柳州市市场监管局提醒广大消费者警惕以下九大套路：

1.免费礼品。保健品销售人员免费送礼品，如鸡蛋、大米、购物车、面、油、杯等等，引诱老年人上钩。推销人员大多通过发宣传单，免费发放礼品，或用保健品包装盒、票据换礼品，让老年人进入圈套。

2.假借公益。一些保健品销售公司会假冒某某公益活动的名义，打着公益的幌子，吸引老年人来听普及健康知识的讲座，其实是为推销产品做铺垫。

3.夸大承诺。一些保健品销售公司往往无据承诺、虚假承诺、夸大承诺。他们宣称销售的产品能治高血压、降血脂，对胃好、对肾好、对肝好，还可控制糖尿病……类似的保健品诈骗销售方式不断重复，最终引诱老年人信以为真。

4.登记信息。无论通过什么途径吸引来的老年人，一些保健品推销人员往往会要求详细填写住址、病史、电话等基本信息。同时趁机问问老人家里有没有老伴、几个孩子、身体怎么样，一方面拉近关系，另一方面套取更重要的信息，为后续销售保健品打基础。

5.“专家”讲座。有些保健品销售公司会邀请所谓的专家、医生到推销现场，宣称此专家对某些疾病有非常专业的治疗水平，比如在某大医院光挂号费就要300元。利用老年人对健康的迫切需求推销保健品。

6.现身说法。有些保健品推销人员安排老年人参与活动并上台分享。这些被安排好的老年人会说自己是本产品的会员，这个保健品效果确实好，成为会员还有各种免费待遇。其他老年人会因为这些现身说法的老年人是自己的邻居、同事、同一个小区的而轻信他们，随之购买产品。

7.“亲情”服务。有些保健品推销人员经常家访，去老人家里提点水果、蔬菜看望，陪老人聊天。只要老人高兴，让他们买保健品就不是问题了。

8.免费旅游。有些保健品销售公司会组织老年人免费旅游、免费吃住，以公司搞庆祝活动、回馈客户为名，实际上到了所谓的旅游地点，就关起门来进行保健品效果诱导，然后去参观保健品生产车间，其实跟销售的保健品没任何关系，让老年人认为自己看到的是“真材实料”。

9.非法集资。有些保健品销售公司以购买总公司股票，或者是某公司将要上市为名，宣称现在存钱或者购买股票，可以获得高额回报，比如20%的年利息，引诱老年人去大额投资、购买。这样的投资实际上有去无回。

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