“用户永远是对的，永远不要向用户说不”，这是优格厨电一直秉承的服务理念，以全心全意的优质服务带给用户最优的享受。倾听客户的心声，才能真正了解客户的真实想法与实际需求，从而更好的提升品牌服务能力。因此，优格不断致力于推行高质量的服务标准，强化服务升级。

用优格集成灶，客户省心省力

提到老用户，不是不说到王女士，王女士是优格的超级粉丝，十年前买的第一台优格集成灶开始，家里更换过一台以外，给自己儿子家、亲戚家、朋友家、邻居家都推荐过优格。王女士说：谈起优格集成灶，六个字足矣：产品好，服务好。2010年到2020年，至今使用优格集成灶已有10年的时间，当时对比了好几家大品牌，最终还是选择了优格。一是因为大品牌有保障，二是因为优格集成灶颜值高，清洗方便，吸油烟效果也非常强大。最主要选择优格的还是服务。

(图片来源于优格集成灶）

对于售后来说，再美的语言也需要高效的执行率。优格在国内已经拥有1000多个实体专卖店，终端服务人员高达4000余人，具有强大的售后质量保障团队。除此，优格还实实在在的推出了“400热线”、“电机终身维修”、“24小时免费服务”等各项服务措施，让客户使用无忧。优格作为集成灶行业的龙头首当其冲，本着为消费者服务的态度，逐步着手提供产品售后服务。对消费者的意见和建议都虚心地接受和采纳，对消费者在使用优格产品过程中发生的投诉问题，给予及时地解决。经过多年的梳理，优格现已建立起一套较为完整的售后服务体系。

(图片来源于优格集成灶）

优格服务周到细致，想客户之所想，取得客户信任。拥有快、好、省的特点。响应快、上门快、服务快是优格服务一贯的宗旨。售后态度好、技术好、口碑好，让客户省心无忧。通过提供优质的服务，逐步培养起众多铁粉客户，优格才能在激烈的市场竞争中存活并且壮大。

因为信赖，所以分享

50%的客户来自于老客户的推荐，优格优秀的产品让使用过的客户放心推荐给自己的亲朋好友。客户会发声，实力会说话，亲身体验的最有发言权。

一直以来，优格厨电都凭借具有竞争力、多元化的产品，赢得消费者的认可。在为用户提供更为丰富的产品选择的同时，优格厨电也在努力提升服务领域实力，以满足优格用户的需求，未来，优格厨电还将持续提升服务体系能力，以用户需求为导向，提供贴近用户的暖心服务，相信优格厨电会给用户带来内外如一的品质体验。为您的安居生活提供更好的产品和服务。

优格集成灶，一次选择，一生信赖！

文章来源：企业供稿

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