软银能从pepper获得什么好处？

也许是一部份原因，但这仍不足以解释软银为何针对消费性市场发表pepper；根据我个人的观察，这个人形机器人有两个设计重点，可能会是吸引软银首席执行官孙正义的首要因素──也就是应用程序以及云端服务。

pepper 的设计公司aldebaran创办人暨首席执行官bruno maisonnier，在2004年着手开发该公司第一款自主行动的可编程机器人nao，并在2008年上市；据maisonnier表示，nao与 pepper采用同一套软件naoqi为基础，该操作系统能简化机器人编程。

pepper的机器人兄弟nao

而 aldebaran打算将pepper的架构开放给软件开发商，让他们为这款机器人打造各种应用程序；就像丰富的应用程序促进了智能手机之成功，该公司 也期望pepper的应用程序能扩展机器人的功能型，好在消费性市场取得成功。我认为软银也看到了pepper的成功并不在于硬件，而在于未来可能会出现 的、让这款人形机器人真正大受欢迎的杀手级应用程序。

软银号称pepper是“全球第一个会判读情感的个人化机器人”，但它 并非天生就会，而是需要透过学习；pepper的敏感度预期能透过来自云端人工智能的知识而不断成长。孙正义解释，举例来说，放置在软银门市的 pepper会开始收集与人们互动的资料，当它说笑话时会观察人们的反应，然后将之上传到云端数据库。

当pepper走进人们家中也会继续收集资料；举例来说，当它为小朋友讲故事而且看到他们笑得很开心，它就会注意这个情境。而根据软银表示，pepper在认知适当的反应方面，会将感觉“数字化”并“自主学习”。

孙正义表示，目前pepper是透过wi-fi连结到因特网，未来也可能会升级支持lte；软银打算透过pepper来收集与消费者相关的数据以及行为 ──但是以让pepper更聪明、更人性化的名义。结合应用程序与云端服务，软银能从pepper获得的好处，很明显比消费者多更多。

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