谈到机器人，每个人心中都会出现不同的形象，机器人应该包括感知、思考、运动三部分，无论工业机器人还是服务机器人都由这三部分组成。智臻的产品主要集中在思考部分。从2001年到现在，一直坚定在人工智能产业上开拓未来。

2000年前，国外很多实验室就已出现可以与人互动聊天的机器人。智臻的机器人在2003年就在msn上发布，但这个聊天机器人真正爆发是在2011年年底，应该是苹果手机上发布，当这个语音机器人发布时，全世界智能机器人产业被激活了。2014年全球十大科技核心热点是智能机器，而智能机器终极的版本就是智能机器人。5到10年内，机器人将要进入到每个人生活和产业。

机器人也是从小孩诞生，一年级、二年级，不断积累不同行业知识库才能成长。当然，没有任何一项技术是不能被积累的，如何保持领先性，是未来需要考虑的问题。经过十几年发展，智臻已成为全世界最大的智能机器人服务平台和提供商。在上海发个短信到10086，这些自动回复的短信机器人，就是由智臻提供；在招行的微信公共帐号，可以问信用卡的额度、积分，而这个信用卡微信机器人也是智臻提供。目前，工业机器人核心部分实际上被日本、欧美等国家掌握，但在智能服务机器人，尤其在中文领域，智臻的机器人排名第一，智臻完全有可能引领整个潮流。目前，已经参与国家智能人机交互、语音交互等标准的制定。

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