在日前举行的一场专题报告会上，中国工程院院士李德毅预测称，到2030年，一个人将会有10个机器人在各个方面为他服务，机器人的总数会超过人类。李德毅提到的这种机器人就是机器人家族的年轻成员——服务机器人。

据了解，服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人，它能完成有益于人类健康的服务工作，但不包括从事生产的设备，服务机器人的定位就是服务。从机器人的功能特点上来讲，它与工业机器人的一个本质区别在于，工业机器人的工作环境都是已知的，而服务机器人所面临的工作环境绝大多数都是未知的。

日前在上海新国际博览中心举办的中国国际机器人展览会上，出现了代步、陪护、清洁、幼教类等多种服务类机器人，十分引人注目。据了解，目前我国的家用服务机器人主要有吸尘器机器人，教育、娱乐、保安机器人，智能轮椅机器人、智能穿戴机器人、智能玩具机器人，同时还有一批为服务机器人提供核心控制器、传感器和驱动器功能部件的企业。

虽然在展览上看到的机器人表现出可以执行一些较为复杂的任务，但业内人士表示，这些机器人大多仍处于研发阶段，距离应用尚有一段距离。我国较早开始了服务机器人相关技术的研究，但直到2005年之前，国内的机器人研发和生产商多侧重于工业机器人。

目前，服务机器人主要应用在医疗、科考、救援等专业领域，由于任务的复杂性和难度较高，服务机器人的智能化水平一直是各国科技攻关的重点。《中国机器人产业发展前景与投资战略规划报告》提供的数据显示，国内部分领先的机器人制造商在未来几年有望实现年产值100亿元，但是其中服务机器人产品占有的比重较小，公司的老年陪护机器人、儿童教育机器人以及教育科研机器人平台均处于详细设计阶段。总体上来说，我国服务机器人的智能化水平有待提高。

虽然目前服务机器人没有进入大规模应用阶段，但前景是十分值得期待的。东莞市机器人技术协会副会长罗百辉表示，随着人工智能、大数据、移动互联网、传感器等科技的不断发展，智能化设备有望扮演终端角色。2012年全世界共卖出300万台家庭服务机器人，产值达到450亿元，预计2015年总产值将达到2500亿元。随着pr(个人机器人)时代的渐行渐近，未来总产值或达到万亿元。

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