2015 年 6 月首批 1,000 台日本软银 pepper机器人一分钟内销售一空后，之后陆续推出几波限量预购也同样秒杀销售，可见人型智能机器人市场已经成功打入日本一般消费市场。根据 trendforce 旗下拓墣产业研究所最新研究显示，2018 年 pepper 机器人在日本地区销售 / 出租数量可望达到 27,000 台，其中接近九成是来自于一般消费者。

拓墣光电暨创新技术分析师柏德葳表示，不仅日本家庭对于类似 pepper 机器人的家庭用智能机器人（例如生活陪伴机器人与看护机器人等）的接受度及需求随之水涨船高，包括企业、零售服务业与金融业等场所，对于可与人流畅互动沟通的人型智能机器人需求也是有增无减。因此台湾企业如华硕、宏碁等也陆续布局在可与人互动的智能机器人领域。

柏德葳表示，日本软银积极透过驻店广告行销与合理的价格及每月费率等方式推广 pepper 机器人，成功获得日本消费者青睐与接受，也吸引来自各界包括金融业、建筑业与零售服务业等引进数台试用。因此日本软银计划在 9 月底推出第四批预购，并进一步地宣布 10 月跨进企业商务应用市场，推出企业版 pepper 机器人开放预订，以期扩大 pepper 机器人市场需求。

随着一般消费者版与企业版的 pepper 机器人陆续出售、出租，加上软银在日本全国约 2,600 家手机销售分店开始引进 pepper 机器人来提高工作与服务效率，水涨船高的 pepper 机器人需求，也带给日本软银与负责代工组装 pepper 机器人的鸿海不小压力。

鸿海富士康位于中国山东烟台的工厂初期 pepper 机器人的产量是每小时生产 5 台，在部份组装流程导入自动化设备后，目前已提高至每小时 10 台。为了因应 pepper 机器人的市场需求并提高产量，鸿海富士康不仅将计划扩增组装生产线，组装作业员工人数将从目前的 700 人扩增到 1,000 人，每小时产量将提高至 15 台以期满足目前日本地区市场的需求。

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