富士通近日发布了"fujitsu future insights 2022年全球可持续转型调查报告"，对企业可持续转型（sustainable transformation, sx）的现状及未来趋势进行了深入解读。该报告由富士通委托市场调研公司forrester consulting于2022年2月进行，调查对象为来自中国等9个国家的cxo及企业决策者。

今年的报告重点围绕sx现状进行了调研，同时对数字化转型（dx）如何改善社会及企业可持续发展进行了分析。

全球商业领袖面临的重要管理挑战

综合考虑环境、社会以及经济的可持续发展，逐渐成为企业、政府乃至个人的当务之急。企业尤其需要优先考虑可持续发展，这不仅关系到自身业务能否在激烈竞争中脱颖而出，更加关系到企业未来的存续发展。在此次调查报告中，报告总结出以下几项重要发现：

1.

可持续发展是企业管理优先要务

41%的受访者表示，可持续发展是其三大管理任务之一。与两年前相比，可持续发展在企业战略和决策中的重要性急剧上升。发生这一变化的主要原因在于，年轻一代对可持续发展的认识不断提升。在现今的劳动年龄人口中，千禧一代和z世代约占60%。为了吸引和留住人才，企业需要与这些青年群体建立共鸣。同时，还需要响应政府法律法规的要求，推出更多可持续发展解决方案，以满足客户日益增长的需求。

2.

可持续发展领先企业仅占5%

调查显示，21%的企业已经从sx中取得了切实成果。然而，只有5%的企业制定了sx计划的愿景和全公司的sx战略，并通过综合措施取得了显著的成果。相比之下，54%的受访者表示尚未制定或实施企业可持续发展战略。

图1. 企业可持续发展成熟度比例

3.

数字优先方法是sx的关键

调查显示，sx领导者在目标驱动、以人为本、数据驱动和互联这四个要素方面具有更高的成熟度，这四个要素也是实现可持续发展成功的关键。此外，67%的受访者表示数字化正在帮助他们实施可持续转型，而sx成熟度与dx成熟度之间有很强的关联性。由此表明，数字优先的方法是推动sx的关键。

图2. 可持续转型的四个关键要素

图3. dx与sx中的关联性

4.

sx挑战及应对方法

调查显示，38%的受访者认为，管理层在可持续发展的愿景和促进可持续发展的活动方面缺乏配合；35%的受访者认为，企业内部抵制以及对可持续发展的质疑是需要解决的关键问题。此外，提高销售额和利润的财务价值，创造环境和社会价值等非财务价值，如何明确界定并兼顾两项指标也是一个重大挑战。

富士通正在积极推进新商业品牌fujitsu uvance的管理和运营，旨在实现自身的企业目标：“通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展”。基于本次调查结果，富士通将继续作为客户的sx伙伴，帮助客户在商业上取得成功的同时，共同为社会提供价值。

关于本次调查

调查时间：2022年2月

调查地区：中国、澳大利亚、法国、德国、日本、新加坡、西班牙、英国、美国

受访者：员工人数在500人以上、上一财年销售额在100亿日元以上的企业管理层和决策者。

调查方法：匿名在线调查（人数：1,800）及访谈（人数：23）

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