自从智能化家居开始渗透现代化生活以来，服务型机器人也在市场上崭露头角，特别是商业型服务机器人已成为一个新兴领域。

在“广州智博会”上，一家专门从事商用服务机器人研发生产的公司让人眼前一亮，今甲智能科技有限公司推出2015年最新一代自主研发生产的商用服务型机器人—— andy。该款产品汇集服务类机器人行业顶尖技术为一身，且灵活运用在门口迎宾、商务礼仪、促销活动、餐厅送餐、商场导购、展会展览等方面。andy通过前置摄像头识别人脸可与人们互动交流，并且带有led表情显示，在胸前的显示屏里还能推送海量信息，并附有载物托盘传递物品，而双重红外避障感应器使得机器人更为敏捷安全。

一直从事幕后解决方案的今甲机器人公司开始逐渐转向幕前创立自己的品牌，开启自主产品研发之路。从发现需求到研发创造，使用价值的挖掘到进一步新的价值创造，今甲机器人逐渐成为商用服务机器人领域的新起之秀。通过前期免费提供商家产品来建立与商家长期的合作交流，并进一步获取更多的需求数据，同时采取定期技术提供来维持利润回馈，今甲机器人为自己的产品不断升级改造形成了一个良性的循环路线。

今甲智能科技有限公司梁全攀总经理认为，商用服务型机器人不同于工业机器人重复替代性的工作，其设计原理更为复杂，完全模拟人性化的设计如今有一定难度，但是通过用户的需求不断积累和解决可以使得商用服务机器人越来越灵活化，将来可能达到高度智能化程度。

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