三亚凤凰机场的智能机器人。

1月4日讯 记者日前从海口美兰机场、三亚凤凰机场获悉，为了给旅客提供更加便捷有趣的服务，两机场分别于近期引入了智能机器人解答旅客疑问，提升机场的智能化服务程度。

“洗手间在什么地方？”“沿着这个方向一直往前走，右转就是。”智能机器人礼貌客气的表达让旅客忍俊不禁。两机场负责人均表示，机器人“上岗”不仅可减少重复性工作的人力运营成本，而且可为旅客带来更为新奇的现场体验。

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