央广网银川10月6日消息 10月2日，石嘴山市大武口区星海镇新民社区主任倪萍在社区内走访时发现，有车辆未按车位停车，倪萍掏出手机拍摄照片后用“社区e通”app上传至大武口“互联网+网格”社会治理综合信息平台，平台指挥中心工作人员迅速将此事转给辖区物业，后者根据记录在案的信息及时联系车主挪车。

大武口区近年来将城区划分为274个网格，农村以村组为单位划分为43个网格，每个网格配备一名网格员。从去年起，进行全要素网格化社会治理创新探索，通过社会治理综合信息平台开发建设、链接城管、教育、民政等16个部门信息系统，纵向、横向着力构建“区级-街道（镇）-社区-网格”四级责任链。逐步整合12345平台、图控工程视频监控平台及大武口区直各部门200余万条数据资源，通过大数据沉淀挖掘和云计算等技术手段，对辖区1008平方公里的“人房物事组织”开展精细化管理，破解了部门分治造成的信息不对等及基层治理中信息孤岛等问题，实现了智慧联动。

9月27日，朝阳街道万盛社区主任李维琴手机上的“社区e通”弹出了辖区新增60岁老人的信息，李维琴立即和网格员上门为老人进行老年证信息报送并送证上门。“以前市民办证至少得去趟市民大厅，现在登录平台，几分钟就能搞定。”李维琴说。在巡查社区时，青山街道团结社区网格员不时点开“社区e通”向城管、退役军人、残联等多个网格化系统模块上传信息。“大武口城乡环境综合整治以来，我们将私搭乱建、乱停乱放等问题信息通过模块录入系统，系统会自动定位，城管部门最快在1小时内受理、派遣、办结。”青山街道党工委书记王利表示。

通过同步采集、数据交换和关联比对，大武口社会治理基础信息资源池在不断纵深延展。据统计，相关平台已承办受理涉及矛盾纠纷、民生服务、公共安全等事件1.2万余件，化解矛盾纠纷959件，矛盾纠纷发生率同比下降20%。（记者 朱立杨）

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