“5g智慧零售“成为峰会热门话题（央广网记者 陈庚 摄）

央广网厦门9月17日消息（记者陈庚）新冠肺炎疫情严重冲击传统零售业的同时，也催生出云消费、直播营销、宅经济等新消费习惯和新零售模式，5g商用时代加速到来更为零售业转型升级带来想象空间。16日下午，众多零售相关行业专家及意见领袖聚首厦门，探讨“5g智慧零售”新商机。

当天，主题为“5g改变世界，零售触手可及”的“2020中国移动象新5g智慧零售峰会暨象新自助零售产业生态大会”在厦门国际会展中心举行，围绕新基建下的5g融合发展、自助零售产业转型、零售新形态场景升级、重塑零售价值链、数字文化赋能自助零售等热门话题，与会嘉宾分享前沿技术、行业资讯和发展动态，研究最新的商业案例和产业政策，讨论交流热烈。

“5g不仅是传统的独立通信技术，更通过新基建创新融入到人们生活的方方面面。”中国移动厦门分公司副总经理陈江锋“开门见山”。他介绍说，中国移动做出了极具规模性、体系性的“5g+”计划，其中包括“5g+4g”的协同发展，在多场景、多行业运用下，让技术为个人用户发挥服务；“5g+aicde”融合创新，把大数据、云计算、物联网、人工智能、边缘计算等技术和5g相结合，在不同的行业间产生令人惊喜的碰撞和发展；“5g+生态”，未来的5g将成为衣食住行、千行百业的关键一环。

“疫情发展下，无人接触式自助零售迅猛发展，为用户带来更安全、更健康、更便利的场景体验，也让零售行业实现降本增效，更加符合社会发展的需求，”在象新集团营销中心总监梁浩泽看来，零售行业的不断优化创新是国家关于消费升级、战略升级大主题下的必然趋势。为此，他们联合中国移动打造了“物联网智慧零售公共服务平台”，将自助零售数据化、可视化，并逐步平台化。该集团将构建“平台+生态”的共享化商业模式，整合零售产业上中下游，为企业提供产品、服务体系、资本等一站式服务，形成全链路的商业服务模式，携手不同行业伙伴共同发展。

华邮研究院项目集成中心总监张树亮从技术角度分析说，物联网通过芯片的提升，加强了追溯的环节；人工智能可以做到终端解答等技术支持，为新零售提供绝佳的辅助作用，“体验式零售不管是未来还是现在都极具竞争力，适时把握正确的方向，才能迅速积聚新的增长势能。”

本次论坛由中国移动厦门分公司、厦门晚报社、象新集团、思尔福智慧零售主办。与会人士表示，论坛为探索零售业未来趋势与新场景、了解全球前沿技术、采购最新零售产品技术及服务打造一站式平台，并全面呈现智慧零售产业链，将有助于推进中国零售业智慧化转型进程。

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