杭产机器人“小梦”(上图)和“无敌兔”(左图)在杭州某楼盘当起了售楼员

杭州将出现首个“机器人社区”？这不是想像，而是杭企正在筹备的项目。在国自机器人的实验室里，安防机器人已能跟着指令做出各种动作，问答、巡视、送货，十分的娴熟。它在这间实验室里学习了一年多，很快就能得到上岗的机会了。

这台安防机器人将于6月进入杭州某创业园正式上岗。往后，国自机器人还将陆续在该园区投入不同类型的服务机器人，这个项目被定义为“机器人社区”。国自机器人总经理郑洪波对此满心期待。他说，项目筹备至今已有一年，运营后，这或将成为杭州甚至全国的首个机器人社区项目。

在郑洪波的计划中——要在园区内布置安防机器人和送货、清洁等多种服务型机器人，分担物业人员的部分工作。

近年来，杭产机器人纷纷在酒店、餐厅、服务大厅等公共场所上岗。随着智能机器人行业的发展，机器人的功能越发丰富，有人不禁要问，机器人能否胜任社区服务？未来会不会有更多的机器人社区出现？

国自机器人市场经理陈蔚仪说，将要入驻园区的安防、送货等服务机器人全由该公司自主研发。安保机器人能协助甚至代替保安员进行日常接待和安保工作，送货机器人能自主移动把业主的快递包裹送上门。机器人利用人脸识别功能可准确辨认业主，它携带360°全景相机和红外线传感器，比人眼还精，能把躲进草丛的人“揪”出来。

“机器人还能检测空气！业主每天早上问一句，它就能告诉你空气中飘着的是雾还是霾。未来机器人将走进家庭，给孩子讲课，扶老人下楼。”陈蔚仪表示，眼下已有一定的技术储备，未来5年就能实现。

目前，杭州已有工业、服务、专用机器人研发制造企业近30家，不少传统工业机器人企业也开始研发智能服务机器人。除了国自机器人，也有其他杭企为机器人社区花心思。南江机器人副总经理王磊透露，他们已和房产开发商进行了机器人社区方面的合作和实践，除了让机器人服务社区，他们还准备打造机器人智能生态系统。

在郑洪波看来，机器人社区是机器人的一次概念化应用，就像概念车，虽然有点超前，但是终会普及。

浙江大学机器人实验室的一位研究员表示，从技术角度来说，让机器人从容应对环境复杂的社区，还有难度；从成本上说，机器人社区要想普及，一台机器人的使用成本得和当下一名保安的用工成本持平。目前来看，“普及”还有一段路要走。

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