据咨询机构canalys报告：2019年全球云计算领域市场规模达到1071亿美元，top3分别为亚马逊aws（年营收346亿美金）、微软azure（181亿）、谷歌gcp（62亿）。

阿里云以52亿美金屈居全球第四，之前被阿里云赶超的gcp再一次昂首挺进前三。

此外，据gartner2019年7月发布的报告指出，aws在执行能力和前瞻性获得最高分，连续九年位列领导者象限；azure和gcp跻身领导者象限；阿里云和oracle还在nichplayers象限。

基础设施层面，aws在欧洲和美洲深耕重点区域、稳扎稳打，并将region逐步扩展至欧洲及亚太国家；azure覆盖地域最为广泛；gcp则是拿着一把好牌（全球广域网+10万公里海缆资源），享受着优质网络及基础设施所带来的客户体验最佳红利；阿里云的优势主要体现在中国为中心辐射的亚太区域，在欧美等区域处于相对劣势。

产品（iaas）层面：各家都属于integratediaas+paas，全球region产品体系基本一致，不同地域产品开放能力有差异。aws产品涉及领域和场景最为完整；azure和gcp在提供标准类产品外，更多产品还是围绕自身软件/开源等体系来扩展；阿里云官网上产品数量（不完全统计）高达170+种，说明阿里云在产品及技术创新领域活跃，但数量过多的产品也会带来运营的风险和挑战。整体上客户对于gcp及aws产品体验反馈较好。

服务层面：各家对大客户都会提供7*24小时服务，但在支持服务部分除阿里云外基本上都要求额外付费，同时在服务的触点和渠道上，阿里云还是更为到位。从公开报道来看，国内阿里云服务口碑最佳，国际aws由于其产品稳定、相应服务满意度是最好的。

市场层面：头部效应影响下，强者恒强的趋势较为明显，很多客户表现出首选本地市场top1云公司的强烈意愿；同时在云安全、msp理念及实践不断影响下，越来越多的客户愿意采用多云，也就是1+x，1家top1和另外一家，某种程度上这也是其他云巨头切入并争夺云市场份额的机会。

对于阿里云而言，在面临诸多不确定性的市场环境和财务压力时，短期内仍应以聚焦在亚太（中国及东南亚）市场，深耕国内，在基础设施层面应考虑采用类似与第三方如运营商、机房供应商等合作运营模式来满足业务需求的扩展，从战略的角度更加重视引入更多上云优质合作伙伴，帮助阿里云客户实现随时随地随需上云；在iaas产品层面应坚持"优化、打磨、提升产品体验"，以技术加持引领产品迭代，以更开放共赢的态度吸引更多的优质合作伙伴、创新更多的合作范式助力增强云生态系统，注意关注未来5g及边缘计算应用场景相关产品或服务的及时推出；在服务方面应保持优势，强化标准化流程和服务、持续提升客服效用比；在市场方面，巩固国内份额，同时重点拓展"出海的中企、跨国企业落地"市场，以求获得强劲的现金流支持未来更大的发展。

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