一年一度的“双11” 除了是一场价格的狂欢节，更是对中国电商仓储和物流服务的一次大考验。 据中国快递协会和菜鸟网络的预测，今年“双11”期间，全行业处理的包裹量将会再创全球新高，将超过10亿件，同比增长35%。

电子商务市场在亚洲飞速发展，主要驱动力来自中国和印度这两大超级消费大国。亚太区人口占全球总人口的60%，消费者的线上消费已经达到实体店消费的两倍。据万事达卡公司的预测亚太区有望在五年内成为全球最大的电子商务市场。

在这样的环境下，仓库需要持续地自我改进，提升生产力和效率。斑马技术2020仓储前瞻性研究揭示了几项有趣的研究结果，包括对于当前产业的洞察，以及企业决策制定者眼中未来三五年内的发展趋势。

根据研究，仓库经理最感兴趣的五大技术包括物联网(iot)、条码、平板计算机、大数据和分析，以及自动化。佩戴式和rfid也是仓库极其需要的技术。2015年的调研结果中还只有40%的受访者表示有计划采用rfid，如今这一数字已经翻番。

这项研究显示，74%的仓库经理有计划为员工配备更多、更好的技术，以提高运营可视性，让曾经需要手动执行的工作任务实现自动化。

可实时访问仓库管理系统的移动手持式智能终端和平板电脑的采用，也将从2015年的40%增长到2020年的86%。同时，纸笔的采用在未来四年内会降低24%，这一数字在几年前还高达95%。

62%的受访者表示计划至2020年部署基于语音和屏幕的拣选系统。

至2020年，61%的调研受访者表示仓库还会扩大交叉转运的使用。

整体佩戴式解决方案

相对应的智能仓库解决方案，一般情况下，可以帮助仓库实现20%的生产力提升，从而为员工提供更好的休息。例如，斑马的整体佩戴式解决方案可使工作效率提高15%，同时使错误减少39%。其中，触屏键盘让用户的输入速度提升40%，错误率降低60%，所有的这些改进综合在一起，一天下来可为每位工人每个工作日节约一小时工时。

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