从今年开始，服务机器人开始向多个行业扩张，开始呈现未来机器人能够做360行的趋势。业内专家表示，服务机器人确实是一片蓝海，聊天机器人、教育机器人、医疗机器人等为创业者描绘了一幅美好的蓝图。未来两到三年内，服务机器人还会进入到更多领域，为人类服务。

目前业界普遍认为，未来30年将会成为智能机器人技术迅猛发展的时期。业内专家表示，决定未来发展方向重要的就是智能服务机器人，世界经济增长引擎也即将由it进入机器人技术时代。

成本制约产品普及

近几年随着科技的进步，人们对智能机器人的研发有了新的成果，全国各地也在举办智能机器人展览会，互相交流新技术、新产品、新成果，更进一步促进了大众对智能机器人的关注度。业内人士表示，城镇化进程加快、人口老龄化趋势、医疗与教育需求旺盛等因素使得我国有望形成全球最大的服务机器人市场。在这种背景下，是什么因素在阻挡着服务机器人真正走入家庭？答案便是生产成本，这是横亘在机器人研发与应用之间的一道鸿沟。

机器人生产最显著的特点就是“三密集”——资金密集，人才密集，技术密集，其余两个领域门槛相对低。但总体而言，服务机器人的产业化成本很高。而服务机器人想要大批量进入普通家庭，生产和销售成本至少要降到1万元以下，这在现阶段实现的难度很大。可以预想，随着机器人生产工艺的进步以及大批量生产，我国自主研发的机器人移动平台成本有望进一步降低。可以说，机器人进入到普通家庭的那天距离更近了。

产业发展后劲足

就年产值而言，中国服务机器人产业属于刚刚起步，但后劲会超过工业机器人。据中国工业和信息化部今年5月发布的报告称，中国服务机器人市场进入迅速增长阶段。预计到2020年，服务机器人年销售收入有望超过300亿元人民币。而且服务机器人几乎对所有行业都会带来影响，其衍生价值更是难以计算。

从今年开始，服务机器人开始向多个行业扩张，开始呈现未来机器人能够做360行的趋势。业内专家表示，服务机器人确实是一片蓝海，聊天机器人、教育机器人、医疗机器人等为创业者描绘了一幅美好的蓝图。未来两到三年内，服务机器人还会进入到更多领域，为人类服务。然而身处产业化初级阶段，其面临的挑战更多。除了功能性较弱、动作迟缓、错误率较高等问题外，服务机器人还面临着人机协同、交互的安全性、伦理性问题。此外，产品“同质化”现象也是服务机器人必须迈过的一道坎。

走向各行各业是必然

这两年我们也看到，一些餐厅开始使用机器人，智能物流则造已用上了分拣机器人，电商企业也正在探索配送机器人的应用。在家用机器人方面，近年很多家庭都用上了的扫地机器人，无人机也已成为司空见惯的科技产品，很多陪护机器人与医疗机器人也开始在一些家庭与孩子和老人为伴。总体来说，从工业到商业，再到家用，更多的机器人正在走向各个领域的各种场景。

据数据统计，当前我国与机器人产业相关的企业有近300家，其中专注机器人研发与生产的企业有170家左右，其中，无人机及空中机器人相关企业120家左右，工业机器人40家左右，家用机器人40家左右，教育机器人企业30家左右，医疗机器人相关企业20家左右，陪护机器人相关企业15家左右，娱乐机器人13家左右，物流机器人企业11家左右，扫地机器人企业4家左右，酒店银行等商用机器人7家左右，水下机器人企业3家左右。这些数据中，有些企业是兼做多种类型机器人的，一般是跨家用、医疗、教育、娱乐及陪护等细分领域。

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