8月11日，海尔通过微信公众号，在全球率先公开旗下三家互联工厂的实时生产情况。海尔不怕泄露商业机密吗？

在这个“眼球经济”的时代，好奇的目光将为“海尔生活家电”的微信公众号吸引更多粉丝；可视化、能接受个性化订单的互联工厂，相信也将为海尔带来更多用户。

这种“创新营销”的背后，是海尔对工业能力的自信。海尔家电产业集团智能制造总监张维杰向记者表示，海尔互联工厂是对国家的“高端制造2025”的响应。

不是所有产线都“透明”

海尔这次公开的“透明工厂”有三家，分别是辽宁沈阳冰箱厂、河南郑州空调厂和山东青岛洗衣机厂。

除了微信公号，在国内，消费者通过海尔直销人员（海尔员工已开设了上万家的微店）的手机和海尔的卖场电视上，也可以看到海尔“透明工厂”的实时生产情况。

张维杰说，海尔将互联工厂向全世界开放，主要有两方面原因：一方面，海尔互联工厂可以按照用户的个性化订单需求实现自运营。但对于非海尔用户，却无法与海尔互联工厂产生连接与交互。“透明工厂”项目就可以让非海尔用户监控到海尔制造的实时场景。另一方面，海尔能够让全世界消费者随意窥视达到保密级别的线体，这也是向消费者传递自信的举动-——一个可以让消费者监督的企业一定可以生产出品质卓越的产品。

之所以选择现在开放，张维杰说，海尔互联工厂已经发展得相对完善，其柔性化的智能制造模式，能够满足不同用户的个性化定制的需求。海尔希望通过向世界开放互联工厂来证明中国企业的智能制造实力，实现发展中国家与世界发达国家高端制造的同步，乃至超越。

目前公开的海尔生产线，产品并不是最高端的，如沈阳冰箱工厂公布的只是双门冰箱的“门体智能配送线”、“ｕ壳智能配送线”。只要点击微信中的图片，透过工厂里固定的摄像头，就能看到这家“少人化”工厂实时的生产情况。

张维杰告诉记者，这是第一批，未来高端冰箱、空调、洗衣机的生产也都会看到。

个性化“订制”模式

镜头里，海尔的互联工厂，流水线基本上没什么工人，机器人挥动手臂进行空调总装等工作。

“海尔‘透明工厂’的优势主要有两方面。”张维杰说，首先，海尔“透明工厂”可以实现生产全流程的“可视化”。海尔在全部互联工厂中安装了摄像头，全球消费者通过分布在每个互联工厂的摄像头，可以直接看到工厂的实时生产画面。其次，海尔“透明工厂”可以实现产品的个性化定制，为用户提供上百种柔性定制方案，满足个性化需求。

据张维杰介绍，海尔现在通过三种定制模式，快速响应用户个性化、碎片化需求。一是“模块定制”，就像自助餐一样，通过模块自由搭配；二是“众创定制”，有一个用户提出一个创意，其他用户可以与其交互，大家共同在这个创意上不断迭代，最后形成一定的量以后，互联工厂可以即时生产，实现用户的设计和制造；三是“专属定制”，用户独一无二的设计，比如其照片可以印在洗衣机的盖上，这可以通过3d打印技术来实现。

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