全球第一大电子商务零售商亚马逊表示，该公司在20个物流中心部署了4.5万台机器人，较去年圣诞购物季增长50%。亚马逊去年第四季度有3万台机器人和23万员工。

由此可见，虽然员工人数众多，但其机器人大军的扩张速度同样很快。按照5万台机器人的数量计算，甚至比北约成员国荷兰的军队人数还多。

目前还不清楚亚马逊今年的员工总数（该公司有望在2017年初的财报电话会议上披露这一数据），所以还无法对比人类员工与机器人的相对增长幅度。但从2015年第四季度到2016年第三季度，不包括临时工在内，其员工总数增长16%。

亚马逊机器人大军的快速增长表明该公司对自动化技术十分热衷。亚马逊2012年收购波士顿机器人公司kiva systems，后者开发的仓储机器人目前已经广泛应用于亚马逊的物流中心。除此之外，亚马逊还在物流中心里部署了多种机器人。但目前为止，存放和拿取物品等相对精细的活动仍然由人类员工完成。

另外，亚马逊高管曾经表示，该公司的机器人计划仍处于试验阶段。但值得注意的是，亚马逊在自动化领域的尝试已经不再局限于物流中心，而是扩展到人工智能和计算机视觉领域，并且已经借助这些技术在西雅图开设了免排队实体店。另外，亚马逊还宣布通过无人机在英国完成了第一个订单。

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