南京车管所的两台智能机器人导办“小心”和“小小心”于今天正式投入服务。从今天起，两台智能机器人将在车管所综合服务大厅为前来办理业务的市民，提供诸如业务流程咨询、政策法规解答以及柜台引导等各种服务。为了更好地与前来办理业务的市民进行交流，两台机器人还能说起流利的南京话。除了引导市民办理业务外，两台机器人还会对大厅内工作人员的着装和工作状态进行监督提醒。

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