海尔家电产业集团副总裁、超前研发总经理王晔

在中国家电及消费电子博览会开幕前夕,海尔宣布正式进军服务机器人领域,并与软银机器人达成战略合作伙伴关系,双方将联手从软银机器人的人形机器人“pepper”切入,率先在智慧门店和智慧家庭领域落地,不断开拓中国服务机器人市场。

pepper服务机器人

在谈到双方的合作时,海尔家电产业集团副总裁、超前研发总经理王晔表示,目前,服务机器人产业处于技术和市场的快速发展期,新技术、新产品层出不穷。但除了扫地机、无人机等极少数单一功能型服务机器人产品能够实现规模化量产外,在很多其他细分领域仍存在服务机器人产品的创新和用户痛点需求间不匹配的问题。单一功能型服务机器人在适用人群、执行任务复杂性、产品通用性及环境适应性与人们的想象差距甚远。在这种情况下,海尔与软银机器人的合作率先从智慧家庭入手,以pepper切入,分别从服务机器人的交互性、操作性及移动性三个领域进行布局,让其融入到智慧家庭、智慧门店等生态中,提供全场景的智慧体验。

王晔指出,布局服务机器人领域,是海尔智慧家庭持续引领战略的自然延展和有效补充,是海尔智慧家庭战略升级的重要体现。海尔服务机器人不仅可以进一步丰富海尔智慧家庭的生态,带来不同物理空间以及静态场景的联接,同时又可以进一步迭代智慧家庭体验,提升人机交互的体验,进而为用户提供更为便捷、健康、安全、舒适的生活体验,成为承接海尔智慧家庭战略,夯实智慧家庭第一平台品牌的落地支撑。

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