大家消费意识不断升级，作为服务者，亿田服务小哥在追求满分服务的路上，必须要加倍努力！

初心建设

满分服务，要有真诚的初心！亿田服务小哥的初心，就是为所有亿田用户带来品质服务的一份郑重承诺！这是全体亿田服务小哥“选择亿田企业，实现心中理想”的初心，更是每一位亿田服务小哥“担当品牌责任，做好品质服务”的初心。

品牌赋能

品牌成长：需要产品与服务双向赋能。

满分服务：需要围绕企业与用户的双向视角建立服务细节。

一切都从用户体验出发，坚定落实服务的有形、关怀、保证、可靠、回应五大要素。

有形：作为品牌服务团队，亿田服务小哥有统一专业的形象仪表和服务礼仪，配备全套的服务设备设施，全程专业防护，让用户全程无忧。满分服务，我们有满分配置！

关怀：从心出发，以人为本。贯彻“全心全意服务用户”的方针，每一次服务都根据用户的不同需求实现精准服务。追求每一位用户心中的“满分”。满分服务，我们有满分诚意！

保证：完善的岗前服务技术培训，考核持证上岗，确保亿田服务小哥服务技术专业。全国服务网点巡回培训，从内部监督，提供技术支持。满分服务，我们有满分专业！

可靠：坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供全方位的规范服务。满分服务，我们有满分标准！

回应：全渠道响应用户，高时效精准对接。设立全国24小时响应产品咨询、报装报修、投诉建议的全国统一服务热线4001016668；开通“亿田服务小哥”官方服务号，一键报装报修保养维护。24小时内预约上门，依时立即服务，百分百跟踪回访。满分服务，我们有满分规范！

服务决心

一分耕耘便有一分收获，心有所向才能劳有所得。亿田服务小哥的一切工作和努力，都只为赢得用户的十分满意！满分服务，志在必行！

从企业上下到团队内外，满分服务已成为我们最坚定的行动与最深刻的信仰。追求用户满意度，不是满分，就是零分！

满分服务，人人争创。亿田服务小哥将满分服务的理念根植于内心，镌刻在脑海。将服务用户的各项细节工作落于实处，从每一次服务流程中，汲取智慧，获得动力，使亿田服务小哥在用户服务这条赛道上，昂扬奋斗，加速奔跑！

亿田服务小哥决心坚定，势在必得！满分服务，已加载百分之百！！亿田服务小哥将齐心协力，完成满分服务的服务目标。迎难攻艰，合衷致远！

文章来源：企业供稿

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