平邑县温水镇为解决“空巢老人”居家养老问题，弘扬中华民族尊老爱老风尚，积极组织广大青年志愿者开展“爱老、护老、养老、敬老”结对帮扶活动，为“空巢老人”提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健等服务，给空巢老人送上“三心”。

倾注“爱心”解困难。成立青年志愿者关爱空巢老人队伍。青年志愿者主动到空巢老人家中，帮他们打扫卫生、做饭等，解决他们生活中的困难。针对部分空巢老人年老多病及长期独居的特点，定期组织医疗机构对老人进行健康体检和心理安慰。用“爱心”充实老人的幸福生活。

倾注“孝心”解孤独。青年志愿者对空巢老人采取结对帮扶措施。对这些空巢老人开展“一对一”认亲结对活动，通过给空巢老人祝寿、问候电话、服务上门、急事随叫随到等服务，用孝心解老人的孤独。每逢重大传统节日，都要上门一起与老人们过节，让老人们享受到儿女般的亲情。

倾注“真心”来维权。针对大多数空巢老人由于文化水平偏低、信息不灵通，政策法规了解少等情况，镇和社区的青年志愿者们走进空巢老人家中，开展上门送政策、上门读政策、上门办证件等活动，让空巢老人充分享受到各类优惠待遇，维护老年人的合法权益。(潘文杰 郭强)

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