为确保年终各项工作顺利开展，济宁食品工业开发区采取多项措施抓好年底信访维稳工作。

一是抓规范，维护信访秩序。坚持“谁主管、谁负责”的原则，规范信访事项办理程序，积极引导群众依法有序上访，确保居民合理诉求就地、及时得到解决。

二是抓初访，解决合理诉求。对待初次上访人员，特别是对困难户、病灾户、军烈属及有合理诉求的上访群众，通过热情接待、认真登记、稳妥交办、联合督查、重点通报等方式，最大限度地帮助解决其合理诉求，防止重复上访或越级上访。

三是抓化解，实现案结事了。在加强对上访户思想教育的同时，坚持领导包案、联合会办、信访救助和无理终结四项制度，力争信访总量、越级上访量、集体上访量、非正常上访量降到最低。

四是抓排查，实现预防在先。实行党政班子成员包管区、机关干部包社区责任制，大力开展街居干部进家、进企走访调研活动，全面掌握居情民意，进一步完善突发事件工作预案，确保矛盾在第一时间发现，在第一时解决。（初世元）

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