（易洪卫）四川省泸州市纳溪区政务中心食药监局窗口采取措施加强政务服务信息工作。

提高意识，全员参与。食药监局窗口全体工作人员积极参与信息工作，增强信息写作意识，勇于“动脑、动手”，不断提高写作水平，发挥政务信息在反映窗口工作、反映食药监热点等方面的作用。

围绕中心，突出重点。紧紧围绕食药监局窗口工作重点，进一步提高报送信息的针对性、时效性。注重办事群众所关注的热点，突出食药监局窗口工作中的重点、难点问题，及时上报食药监信息工作。

加强学习，树立服务意识。以信息工作推动窗口工作人员学习意识，通过窗口工作人员相互交流以及网络、报纸等渠道加强学习，并将学习贯穿于窗口工作全过程，不断提高食药监局窗口工作人员综合素质，从而为群众提供最真诚、最有的效服务。

抓好行政审批信息公开，提高政务信息透明度。利用纳溪区政府网落实食药监政务公开，向社会公开食药监局窗口行政许可事项内容、办事服务制度和流程，公开投诉电话和监督电话，主动接受社会的监督，使群众的知情权、参与权和监督权得到有效保障。（易洪卫）

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