2月16日，市民刘先生向兰州晨报热线96555反映，15日晚，他和朋友在甘南路一家餐饮店消费时，被商家用“霸王条款”强制最低消费一次。本来仅消费380多元，结账时被服务员告知要最低消费580元，否则按580元结账。尽管刘先生据理力争，告知商家服务人员这是违法的“霸王条款”，但服务员置之不理。无奈之下，刘先生只好再次点菜，将消费额被迫增加到580元。

对于刘先生的遭遇，省消协答复称，商家的做法是违法行为，消费者被“最低消费”时，可向物价部门和工商部门举报。如举报查证属实，有违法所得的，商家将被处以违法所得3倍以下，3万元以下罚款。

兰州晨报首席记者张继培

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