2016 年新春佳节日益临近，也是购物的高峰期，为切实保障节日期间消费安全，维护消费者合法权益，城南市场监督管理所积极采取“三项措施”加强春节期间消费维权监管工作。

一是加大消费维权引导。 加大对辖区内重点区域、重点市场等商品经营者的宣传教育，积极向经营者宣传新《消法》等法律、法规，促进经营者守法经营。同时提醒广大消费者提高消费维权意识，科学理性消费，谨慎面对商家的各种促销、打折、优惠宣传。在日常市场巡查过程中，加强对促销活动的现场检查、规范，确保商家合法规范促销。

二是加强节日市场监管。 围绕与人民群众密切相关的节日消费品，特别是涉及人民群众身体健康和生命安全的消费品作为监管重点，集中开展专项检查，严厉打击销售假冒伪劣商品、虚假宣传、虚假标识、侵犯消费者权益等欺诈性销售违法行为，营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境

三是畅通消费维权通道。 依托消费维权站点和12315消费者申诉举报网络，及时受理、处理、化解商品质量、售后服务和维修服务等方面的消费纠纷，做到件件有落实、事事有结果，确保消费者的合法权益不受侵害。目前已处理消费者投诉、举报案件12起，为消费者挽回经济损失0.42万元。 （楚学华）

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